有可能是這樣的，究竟這種兩個包裹同一個單號，是常常產(chǎn)生的工作，等一等或許直接打電話給派送的快遞員，問詢一下都能夠。首要聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行核實，看看是不是人家忘記了。

主張核對自己的發(fā)貨單與庫存，核實相關(guān)的發(fā)貨搭檔，乃至能夠檢查監(jiān)控。承認(rèn)是不是自己發(fā)少貨。如果是自己少發(fā)貨，再次補發(fā)、退款少發(fā)的貨品款等即可。

請求客服介入，由賣家出具你沒有少發(fā)貨的證明，而不是由買家出具少收了貨的證明，淘寶上選用的都是反證法，例如： 一買家投訴賣家賣的是假貨，大部份人會認(rèn)為是要買家出具證明賣家賣的是假貨，實際上淘寶是由賣家出具你賣的不是假貨的證明，如進(jìn)貨發(fā)標(biāo)，產(chǎn)品授權(quán)書等。

查詢方法：

1、快遞官網(wǎng)查詢

經(jīng)過相應(yīng)的快遞公司的官網(wǎng)對快件進(jìn)行盯梢，相關(guān)信息能夠直接經(jīng)過快遞回執(zhí)上的條形碼進(jìn)行查詢，即可在相應(yīng)公司的網(wǎng)頁上輸入查詢碼并獲取快遞單的相關(guān)信息。

2、歸納查詢渠道查詢

經(jīng)過歸納查詢類網(wǎng)站主要是指，經(jīng)過集成了多種快遞公司快遞盯梢查詢服務(wù)的網(wǎng)站。主要是供給一個一致的查詢進(jìn)口，然后在輸入相關(guān)查詢碼之后，在后臺調(diào)用相關(guān)快遞公司的查詢功用并給用戶回來成果。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/9730.html 兩個包裹只要一個快遞單號，現(xiàn)在只收到一個快遞？