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一件代發發了貨客戶說沒收到但是快遞現已簽收了,客戶請求退款,我提交依據淘寶會不
2022/9/18 11:22:48 來源：貨代軟件公司
內容摘要：這不存在判誰違規的問題，只存在貨品是否買家自己簽收。假如你向快遞公司回索要到的快遞簽收單上是買答家自己簽收，那買家的退款請求中你上傳該簽收單相片憑據就可以了，這是有用憑據。。 假如不是買家自己簽收，比方別人代收、乃至被冒領，那你需求找快遞公司處理。 假如你無法提交買家的簽收憑據，快遞公司也無法取...
這不存在判誰違規的問題，只存在貨品是否買家自己簽收。假如你向快遞公司回索要到的快遞簽收單上是買答家自己簽收，那買家的退款請求中你上傳該簽收單相片憑據就可以了，這是有用憑據。。
假如不是買家自己簽收，比方別人代收、乃至被冒領，那你需求找快遞公司處理。
假如你無法提交買家的簽收憑據，快遞公司也無法取得合理處理，那對方的退款請求有或許會被支撐。
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