提示一下：收貨地址在派送范圍內(nèi)，快遞員假如在沒(méi)有致電給用戶征求意見(jiàn)的情況下，直接將快遞派送到快遞驛站或放入快遞柜，這侵略到了顧客的知情權(quán)，選擇權(quán)，也違反了郵政法規(guī)則。這能夠投訴的！

何況，需求收件人當(dāng)面檢驗(yàn)的快件，放在網(wǎng)點(diǎn)過(guò)了四點(diǎn)直接默許簽收，假如產(chǎn)品有問(wèn)題職責(zé)又在誰(shuí)？2012年5月1日起實(shí)施的《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)已明確規(guī)則了快遞公司無(wú)權(quán)要求消費(fèi)者“先簽后驗(yàn)”。可這不是隱形的先簽后驗(yàn)嗎？

其次，網(wǎng)上買(mǎi)東西圖的便是便利，我在買(mǎi)這件產(chǎn)品的時(shí)分，買(mǎi)下了它本身以及讓我收到它的一切服務(wù)。 那么這個(gè)上門(mén)費(fèi)用是由賣(mài)家承當(dāng)仍是買(mǎi)家贈(zèng)送，那今后賣(mài)家也要注明包郵包送貨上門(mén)或不包郵不包送貨上門(mén)了嗎？

再一個(gè)，天喵超市 京凍 等 這些標(biāo)榜送貨上門(mén)的購(gòu)物渠道是不是算在約束次數(shù)內(nèi)仍是約束次數(shù)外呢？

快遞公司這做法 與那時(shí)分的外賣(mài)渠道如出一轍 ，“送餐”即產(chǎn)品直接送到顧客手上這一進(jìn)程，是外賣(mài)渠道的中心含義，衡量這一環(huán)節(jié)的量化標(biāo)準(zhǔn)是送餐所花費(fèi)時(shí)刻。 渠道作為老板為了顧客體會(huì)就要進(jìn)步送餐功率，以此取得顧客好評(píng)，并繼續(xù)運(yùn)用自己渠道，所以它就緊縮騎手的送餐時(shí)刻。假如騎手在規(guī)則時(shí)刻完結(jié)，渠道取得顧客喜愛(ài)，規(guī)則時(shí)刻不能完結(jié)，則扣騎手薪酬。渠道一直獲益。

送餐時(shí)刻和用戶給的好評(píng)、差評(píng)，將直接影響騎手收入。那么，天然把對(duì)立轉(zhuǎn)移到顧客身上，你樂(lè)意多等5/10分鐘，你接受他送的慢，他怕差評(píng)就先給不樂(lè)意等5/10分鐘的人送。

快遞也是如此，公司克扣職工，送不送貨上門(mén)快遞員的薪酬沒(méi)變，你承受不送貨上門(mén)，快遞員也不會(huì)感恩你；你死纏爛打不承受不送貨上門(mén)，快遞員不高興罵罵咧咧地給你放到家門(mén)口，所以最終欺壓的都是仁慈的老實(shí)人…

公司把壞人留給顧客來(lái)做，一邊不考慮進(jìn)步職工福利與待遇，一邊又站在品德制高點(diǎn)宣揚(yáng)快遞員多么辛苦，顧客現(xiàn)在乃至還要為這埋單。但是別忘了快遞的界說(shuō)是什么：門(mén)對(duì)門(mén)的物流服務(wù)！

或許早晚會(huì)呈現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的公司：就叫“上門(mén)快遞”，主打送貨上門(mén)事務(wù)

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/9141.html 快遞為什么放驛站不放快遞柜