先打電話給快遞公司，不要給業務員打電話，給他們總機投訴打電話，查詢一下現在貨品的狀況。

假如承認被發回去了，那么聯絡賣家，跟賣家好好交流，快遞追尋有記載，真的寄回去他也狡賴不掉的。

投訴快遞公司：

1.首要請您先向快遞企業進行投訴，投訴成果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或許上網向國家郵政局提交申述。

2.現在我為我們介紹一個協助顧客投訴、處理在快遞進程遇到的質量、服務問題的網站。即：

3.翻開該申述網站，點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接，填寫注冊信息并點擊【承認注冊】按鈕。

4.注冊成功后登陸帳號，點擊主頁【我要申述】或點擊【網上申述】

5.閱覽申述須知，然后點擊【已閱覽】按鈕

6.最終填寫申述信息，有星號標識為必填項，填完后點擊【提交申述】按鈕

7.怎么檢查申述咨詢信息：在【我的信息】的左邊欄點擊【檢查申述咨詢信息】

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/81680.html 快遞半個月沒到怎樣辦怎樣投訴