沃爾瑪于20世紀60年代創立，在20世紀90年代一躍成為美國第一大零售商。在短短幾十年的時刻里，沃爾瑪的連鎖店簡直已遍及全世界，并以其優質方便的服務、驚人的出售贏利、先進的辦理體系而聞名全球。沃爾瑪的快速生長，與其杰出的物流辦理思維及其實踐密切相關。 1.物流體系。沃爾瑪十分重視其物流運送和配送中心，在物流方面投入了很多的資金。物流運營進程中，沃爾瑪逐漸樹立起一個“無縫點對點”的物流體系。所謂“無縫”即整個供給鏈鏈接十分順利，沃爾瑪的供給鏈是指產品從工廠到商鋪貨架的整個物流體系，這種產品的物流應當是盡可能滑潤。 2.物流循環。沃爾瑪物流的循環與配送中心是聯絡在一起的，配送中心是供貨商和商場的橋梁，供貨商直接將貨品送到配送中心，然后降低了供給方的本錢。沃爾瑪的物流進程，一直重視確保商鋪所得到的產品與發貨單上完全一致，準確的物流進程使每家連鎖店承受配送中心的送貨時只需卸貨，不必再查看產品，有用降低了本錢。 3.輔導準則。沃爾瑪實施一致的物流事務輔導準則，不論物流的項目是大仍是小，有必要把全部的物流進程會集到一個傘形結構之下，并確保供給鏈上每個環節的順利。這樣，沃爾瑪的運送、配送以及關于訂單與購買的處理等全部的過程，都是一個完好的網絡傍邊的一部分。完善合理的供給鏈大大降低了物流本錢，加快了物流速度。 4.電子數據交換(EDI)技能。20世紀70年代后期，沃爾瑪采用了EDI技能，對全部產品擬定一致的代碼即UPC代碼，產品的運送與出售都要掃描該碼，能夠清楚地了解商品的供給及出售狀況，合理地猜測未來的行情。EDI技能使得訂單處理完成了無紙化，提高了主動補貨體系的準確度。產品的信息直接傳送到總部，削減了信息扭曲，有助于上層領導作出正確的決議計劃。 5.零售鏈接。供貨商與沃爾瑪的計算機體系相互銜接，供給方能夠了解其產品的出售狀況，并對未來生產進行猜測，來決議出產戰略，然后豐厚了供給方的商場信息，削減不必要的博弈本錢。 二、沃爾瑪物流給我國企業的啟示 沃爾瑪的物流辦理思維對我國物流業的開展有活躍的學習效果。一是齊備物流業發展的有必要條件。例如，樹立高速有用的信息網，與電子商務有機結合，構成根據電子商務的物流支撐渠道;針對很多的數據，實施數據發掘，然后別離出有助于剖析決議計劃的信息;在供給鏈上的企業中遍及EDI技能，以保證流程中各項事務的順利。二是要完善信息體系的各項功用。先進信息體系可使企業優化本錢辦理，完成物流運作的高效性。我國一貫將物流體系的根底結構會集于訂購處理的各項活動上，這種片面式的體系體系在必定程度上削弱了企業的競爭力，因而有必要擴展其他功用，如需求剖析、決議計劃辦理、信息流轉等。三是要整合物流體系的各個組成部分。 在沃爾瑪的物流體系中，“無縫鏈接”貫穿于物流循環的全進程，如此優化的體系不只降低了供給方的本錢，為其出產供給了理性預期，也使得銷貨方及配送方完成了“零庫存”，削減庫存積壓，最大化企業收益，減小了“牛鞭效應”對商場動搖的惡性影響。四是要逾越顧客和希望。這也是沃爾瑪成功的原因之一，全部讓利于顧客的底子意圖就是為企業供給更多的贏利收益點。物流活動存在的僅有意圖是要向內部和外部顧客供給及時準確的交貨，不管交貨是出于何種動機或意圖，承受服務的顧客一直是構成物流需求的中心與動力。沃爾瑪就是經過低價的價格產品和優質的服務去降服顧客，然后不斷擴大規劃，并強化本身的規劃優勢。

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