順豐與IBM、ORACLE等世界知名企業協作，一起研制和建立了32個具有職業領先水平的信息體系，能為您實時、快速、全面的供給快件信息。
呼叫中心
順豐呼叫中心共具有3000余座座位，引入先進的CTI綜合信息服務體系，客戶可經過呼叫中心體系快速完結人工或自助下單、快件查詢等服務。
手持終端
順豐具有國內最先進的快遞體系終端設備，具有客戶簽收、收送規模查詢等功能，可完結收派信息實時上傳，現在順豐每一位收派員均配有手持終端設備，全網合計4萬余臺，為您的快件供給有用安全保證。
電子簽收體系
順豐特有的手持終端體系還能夠供給快件的電子簽收服務，且該簽收可做為圖片上傳至順豐數據庫，便利客戶隨時調用。
陸運才能
順豐具有各類陸運干線1200余條，4000多輛自營車輛，并裝備先進的全球GPS定位體系，全程監控，為快件中轉、速遞服務供給強有力的支撐。
航空運力
順豐現在具有11架專機，日履行30個航段，全網設有45個航空組，簽約多家航空公司400余條航線，每日800個以上的常用航班，為客戶供給飛一般的服務。
一小時收件
從客戶預定下單到順豐盈派員上門收取快件，大部分服務區域在正常作業時刻可于1小時內完結。
兩小時派件
快件抵達順豐網點后至收派員上門為客戶派送，大部分服務區域在正常作業時刻可于2小時內完結。
今收今到
在作業時刻內，順豐航空本日件當天收取可當天送達。
今收明到
在作業時刻內，順豐規范快遞使用最快的規范路由，大部分快件可完結快件今日收明日到。
(注:因為各服務區域的狀況略有不同，詳情請咨詢當地客服人員。)

郵政快遞的確有點爛的,并且對客戶要求特別高,有許多東西,在私營快遞能夠郵遞,在郵政就不行郵遞,即便牽強讓客戶郵遞了,郵儲員工也不供給保價職責,強行讓客戶填寫損壞自傲!不然,就不讓客戶郵遞.我都很長期不挑選郵政快遞了
手機鋰電不給寄,電視遙控器不給寄,刻錄的不合格的游戲光碟不給退寄，而這些又都是經過郵政快遞送來的,卻又不行退寄!
而我親眼看見的手機鋰電又可郵遞,郵政快遞的關系戶就可郵遞,不要緊的客戶,就別想郵遞手機鋰電電視遙控器刻錄的不合格的游戲光碟,什么危險品,便是郵政快遞的員工自己說了管用,什么郵政法,就在郵政快遞員工的嘴里,他們仍是那副作業態度!
現在的郵政EMS價格貴,有時乃至5、6天,或許更長期都不更新信息,這么長期,貨品既沒送到收貨人手中,也沒快件的在途狀況的更新信息,這只能讓人理解為路程受阻(刮風下雨路途垮塌) 或事務太多,忙不過來!真實不敢茍同!

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/76074.html (服務最差的快遞和服務最好的快遞投票進行中)跟著經濟的開展，快遞公司近年來不斷增多