跟著電子商務的進開展，物流作為電子商務重要一環，其瓶頸日益閃現。我國，物流起步晚、水平低。在電子商務年代，怎么運用基于信息技能的物流增值服務來下降物流本錢,進步配送功率,增強企業的盈余才干和中心競爭力是企業成功與否的要害。電子商務技能的飛速開展，不只給物流開展帶來了新的機會，也使物流具有了信息化、網絡化、智能化、柔性化等一系列新特色。這些特色要求物流向體系化、社會優級和高效化的方向開展，因而傳統的物流技能只要與現代的電子商務技能嚴密地結合，才干得到開展，才干發揮更大的作用，電子商務物流也才干得到有用的開展。 電子商務物流技能是指在電子商務物流活動中把產品（或物品）進行移交和貯存，為社會供給無形服務的技能。它的作用是把經過電子商務辦法供給的各種產品（或物品）從生產者一方轉移給顧客。物流技能水平的凹凸直接關系到電子商務物流活動各項功用的完善和有用完結。 (1) 運送技能 從運送東西的專門化、運送道路的規劃、運送配載的優化以及運送全進程的盯梢操控技能等都有較快的開展。 （2）倉儲技能 倉儲技能的開展是現代物流開展的典型表現。現在，集高度主動化保管和轉移結合為一體的主動化庫房、主動分揀出貨體系、主動流程式分類體系等硬技能以及以庫存操控理論為典型代表的倉儲軟技能都成為電子商務物流研討的技能范疇。 （3）轉移技能 因為轉移作業的復雜性，轉移技能和相應的設備也呈現出多樣化的特色。除了傳統的叉車和接連傳送帶外，機械手和機器人、軌道式自走臺車以及機電一體化的無人轉移車等高速、間歇式體系正在成為這一范疇的研討和運用熱門。 （4）包裝技能 包裝技能是指包含包裝材料、包裝設備和包裝辦法在內的相關技能。包裝材料常常是包裝革新的新內容，新材料往往導致新的包裝方法與包裝辦法的呈現。包裝設備的開展是包裝技能水平進步的標志，現在呈現的各種主動化包裝機械和包裝容器的主動生產線使包裝水平有了很大進步。包裝技能還觸及防震、防潮、防水、防銹、防蟲和防鼠等技能。 （5）集裝單元化技術 集裝單元化技能是一種物流硬技能（設備、用具）與軟技能（辦法、程序等）的有機結合，它既觸及設備、用具的機械化和主動化技能，又有合理安排這些硬件使之充沛發揮作用的辦理技能。通過集裝單元化技能的推行運用，使傳統的包裝和裝卸轉移工具發生了底子革新，集裝箱自身就成為倉儲包裝物和運送用具。使物資在倉儲、運輸和裝卸轉移等環節有用地完結合理化、省力化和低本錢，是一種很有開展前景的儲運辦法。 （6）物流信息技能 物流信息技能是電子商務物流中極為重要的范疇之一。商務電子化的意圖便是打破時空 邊界，快速、高效地完結交易進程。而作為電子商務服務體系的物流體系更需求憑借信息傳達的有用性和共享性完結物流全進程的有用安排與操控。這一范疇也是物流技能中開展最快的范疇，從數據搜集的條形碼體系到配送盯梢的GPS，甚至貨品配載和運送規劃的決議計劃支撐東西以及用于客戶服務、信息查詢和反饋的計算機網絡和通訊體系硬件、軟件都在一日千里地改變。 電子商務年代的降臨,給全球物流帶來了新的開展,使物流具有了一系列新特色:
（1）信息化：物流信息化表現為物流信息的產品化、物流信息搜集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。(相關技能有:條碼技能,數據庫技能，電子定貨體系,電子數據交換,快速反應,有用可戶反映)
（2） 主動化：主動化的根底是信息化，主動化的中心是機電一體化，主動化的外在表現是無人化，主動化的作用是省力化，別的還能夠擴展物流作業才干、進步勞動生產力、削減物流作業的過失等。
（3）網絡化：物流范疇網絡化的根底也是信息化，這兒的網絡化有兩層意義：一是物流配送體系的計算機通訊網絡，包含物流配送中心與供貨商或制造商的聯絡要經過計算機網絡，別的與下流顧客之間的聯絡也要經過計算機網絡通訊，比方物流配送中心向供貨商提出定單這一進程，或搜集下流客戶的定貨進程，都能夠運用計算機通訊辦法使其主動完結。二是安排的網絡化，即所謂的安排內部網(intranet)。
（4）智能化：這是物流主動化、信息化的一種高層次運用，物流作業進程中很多的運籌和決議計劃，如庫存水平的確認、運送途徑的挑選、主動導向車的運轉軌道和作業操控、主動分揀機的運

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