物流問答
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手機號導(dǎo)入的包裹后淘寶網(wǎng)為何沒有物流信息是什么原因?
賣家發(fā)貨了今后,不是馬上就有物流信息的。你能夠多等些時刻,能夠晚上或許隔天檢查。
假如超越24小時沒有物流的,能夠聯(lián)絡(luò)賣家問詢狀況。
假如超越72小時沒物流的,能夠登錄快遞官網(wǎng)查詢物流,假如官網(wǎng)也看不到物流。就要和賣家溝通看是否沒發(fā)貨了。由于有時候快遞和淘寶的對接口有問題,沒方法在淘寶上查到物流也是有的,需要到官網(wǎng)查。
假如超越72小時沒物流的,能夠交流下狀況,如果不想要了最好是請求僅退款。防止到時候錢貨兩空。xa0
有時存在信息推遲,若知道發(fā)貨的物流公司和運單號,能夠直接到對應(yīng)物流官方網(wǎng)站檢查物流盯梢信息。物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息,在賣家發(fā)貨后,請先耐性等候。
假如物流顯現(xiàn)被人簽收或許實踐運送地址和收貨地址不符等狀況,主張買家優(yōu)先聯(lián)絡(luò)賣家和物流公司進行核實。
擴展材料:
關(guān)于物流信息有以下幾種狀況:
1,無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家在淘寶上提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2,物流分發(fā)信息長時刻不更新:假如物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長;或許處于快遞高峰期物流公司功率不高;或許物件派件進程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。
3,物門戶件信息長時刻不更新:假如物件已經(jīng)分配派件員,可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)絡(luò)收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確;或許派件員丟掉包裹。或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。
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