快遞公司投訴監(jiān)管部門(mén)電話是12305。

對(duì)快遞公司進(jìn)行監(jiān)管可以撥打12305熱線進(jìn)行告發(fā)。快遞公司的主管部門(mén)是我國(guó)國(guó)家郵政局，我國(guó)國(guó)家郵政局的熱線電話是12305，假如對(duì)快遞公司的服務(wù)有什么不滿(mǎn)意的當(dāng)?shù)兀爝f公司也不進(jìn)行處理的，客戶(hù)能夠撥打申述熱線12305投訴快遞公司。

12305是人工服務(wù)的，投訴者撥打電話后，會(huì)有作業(yè)人員進(jìn)行接洽，一般作業(yè)時(shí)刻是作業(yè)日的早上8點(diǎn)半到下午的5點(diǎn)半，假如是其他時(shí)刻撥打投訴電話的，會(huì)有留言服務(wù)。

主張

假如呈現(xiàn)快遞公司服務(wù)存在問(wèn)題或者是損害客戶(hù)利益的，客戶(hù)能夠向國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴，使得客戶(hù)的權(quán)力得到維護(hù)。撥打投訴電話盡量在作業(yè)日撥打。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/74577.html 快遞投訴渠道在哪里投訴