物流問答
中消協:近半快遞網點存在野蠻裝卸、暴力分揀等問題,你的快遞包裹曾被損壞過嗎?
2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內容摘要:之前在網上買了一個電熱毯,發過來之后電線都壓壞了,接口也斷了。我拿去快遞點問能賠嗎?快遞員直接說,咱們保丟不保損,壞了跟咱們不要緊,你聯絡店家退貨吧。那叫一個氣!后來和店家洽談,店家退了三分之二的錢給我,她也沒辦法讓快遞賠。前兩天結業離校,寄行李回家。里邊放了一瓶護發素,也怪自己沒有用包裝袋扎好...
之前在網上買了一個電熱毯,發過來之后電線都壓壞了,接口也斷了。我拿去快遞點問能賠嗎?快遞員直接說,咱們保丟不保損,壞了跟咱們不要緊,你聯絡店家退貨吧。那叫一個氣!后來和店家洽談,店家退了三分之二的錢給我,她也沒辦法讓快遞賠。
前兩天結業離校,寄行李回家。里邊放了一瓶護發素,也怪自己沒有用包裝袋扎好。回家拿回行李拆開來一看,護發素瓶子壓的裂開了,其他的衣服書本全被沾上了一坨一坨的護發素,洗都無法洗掉。
咱們也知道快遞沒辦法許諾優質派送,究竟每天的快遞量成千上萬,發貨運送派送整個進程也途經了好多個人手。我親眼看到快遞卡車開進校園,停在門口。一車滿滿當當的包裹快遞員們也的確沒辦法做到個個都輕拿輕放,基本上都是往下一扔或許直接傾注一地,然后再分揀。可是詳細哪個進程損壞了也不知道。假如快遞許諾損壞補償想必也會怕有人使用這個鉆空子自己損壞要求快遞補償。
可是,買家們要是碰上不愿換貨或許退貨的賣家,那只能吃啞巴虧,無處申討。快遞的作業量大,咱們也能了解。包裹亂丟亂放的行為我信賴也肯定不是單個快遞公司會這么做。快遞損壞到底是賣家發貨時就已經有問題了仍是運送途中,這個也很難分得清。唯有店家確保發貨無缺,易損物品包裝嚴實,并在外殼注明易損物品。而快遞公司也應該極力保護好物品不受損壞,分揀途中留意包裝盒上的闡明,盡量輕拿輕放。究竟大眾信賴快遞,也該讓人們定心把東西交給你!
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