韻達快遞投訴辦法：

一、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，注冊全國一致客戶服務熱線電話，為客戶供給查詢、咨詢及其他事務受理服務。

二、經過國家郵政局進行電話投訴，投訴電話為12305。

郵政業顧客申述專用電話為“12305”（省會區號-12305）。顧客能夠經過電話或許登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申述，也能夠選用微信、信件或許傳真方式申述。

相關法律規則：

1、對承認企業負有職責的申述，應當依法補償消費者丟失或許向顧客致歉。

2、企業在處理收件人申述中觸及補償問題應當補償寄件人的，由企業負責聯絡寄件人按規則理賠；

3、對承認企業無責的申述，應當將企業無責理由與申述人交流并解說。

4、企業內部以及企業之間職責區分，由企業自行處理，不得彼此推諉，不能影響顧客訴求的處理。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/68139.html 韻達快遞怎樣投訴