應于交寄后30天內（以運單所填日期為準）找韻達索賠。
索賠流程：由發運人（寄快遞人）提出，并以書面形式告訴承運人，一起有必要出具概況單第三聯原始副本及付出費用收據。
補償限額：
1、未保價的物品，按照物品的實踐價格予以補償，但最高不超越所收運費的3倍；
2、物品保價金額最高不超越2萬元。假如保價的物品丟掉，按保價金額進行補償，最高不超越2萬元；部分損毀或許內件缺少的，按照保價額與悉數價值的份額對物品的實踐丟掉予以補償。
韻達免責條款：
韻達速遞對不可抗力所形成的物品運送延誤、丟掉、消滅或沒收不負職責，如戰役、暴動、惡劣氣候、航班延誤、墜機、颶風、火災、水災、嚴峻交通事故及天然或人為的嚴峻災禍及韻達無法控制的各種情況或因為發運人的原因形成的沒收均不負任何職責。

擴展材料
快遞物品損壞補償法律依據：
《快遞暫行條例》

第十九條u3000用戶的合法權益因快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少而遭到危害的，用戶能夠要求該商標、字號或許快遞運單所屬企業補償，也能夠要求實踐供給快遞服務的企業補償。
第二十七條u3000快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責；對未保價的快件，按照民事法律的有關規定確認補償職責。國家鼓舞保險公司開發快件丟掉補償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。
參考材料來歷：韻達快遞官網–事務流程（拜見契約條款）
參考材料來歷：百度百科–快遞暫行條例

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/66910.html 韻達快遞損壞了我寄出去的東西，我該于何時去找韻達索賠？索賠詳細流程是怎樣的？