快遞被調(diào)包了能夠打電話到圓通快遞公司進行投訴和索賠。快遞被掉包是一件比價嚴(yán)峻違規(guī)的工作，假如觸及的金額較大的還有或許涉嫌犯罪。

圓通快遞的電話能夠到網(wǎng)上查詢。直接打過去之后闡明詳細(xì)的狀況，客服會進一步調(diào)查和了解的。然后依據(jù)和客服的交流進行處理即可。

一般來說這種狀況是能夠直接跟快遞公司進行索賠的

拓寬材料：

圓通速遞

上海圓通速遞有限公司有各類運送車輛千余輛，職工3萬余名，服務(wù)掩蓋全國500多個城市。成立于2000年5月28日。通過十六年的精心打造，現(xiàn)已成為集速遞、物流、電子商務(wù)為一體的大型民營企業(yè)。公司總部坐落上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)。數(shù)年來，公司事務(wù)迅速開展，網(wǎng)絡(luò)掩蓋我國各個城市。

公司理念

公司將在喻渭蛟董事長提出的“以‘兩個根底’、‘兩個立異’為依托，全面推進‘快而全’的全網(wǎng)一體化時效服務(wù)開展政策”政策為輔導(dǎo)，不斷超越自我，努力進步服務(wù)質(zhì)量和水平，為完成“圓通速遞——我國人的快遞”，打造我國人自己的民族快遞品牌而努力奮斗，為促進我國快遞業(yè)的快速開展做出應(yīng)有的奉獻。

現(xiàn)公司已具有國內(nèi)外知名品牌的長時間合作伙伴：通用電氣（GE）、通用汽車、法國依視路集團、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘寶網(wǎng)、中遠(yuǎn)物流等等，和她們的合作為咱們進步服務(wù)質(zhì)量和公司開展帶來了無限的動力！

公司為了更好的給客戶供給服務(wù)，創(chuàng)國內(nèi)一流的民族品牌，于2005年6月起，投入了巨資，在上海青浦境內(nèi)置辦80余畝土地（建筑面積16000余平方米），興建了“圓通總部基地”，又置辦了科技含量高的現(xiàn)代化分揀流水線和物流軟件信息網(wǎng)絡(luò)辦理體系，新公司將在2006年9月正式投入使用。到那時，一個全新的現(xiàn)代化、智能化的民營物流、速遞企業(yè)將出現(xiàn)在世人面前。

伴隨著世界經(jīng)濟一體化的開展，圓通速遞，將始終不渝的奉行“客戶要求，圓通任務(wù)”的服務(wù)主旨，將以其周到的服務(wù)體系、立異的服務(wù)認(rèn)識、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全速推進客戶走向成功！

材料來歷：

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/65837.html 快遞被調(diào)包了，怎么辦？