先不管是快遞公司仍是買家的問(wèn)題~
一旦東西簽收了則視為對(duì)此無(wú)異議，買家是沒(méi)有理由要求退款或許重發(fā)的，淘寶也不會(huì)支撐~
出了這種事，誰(shuí)都不期望~現(xiàn)在底子說(shuō)不清楚到底是誰(shuí)的問(wèn)題~這種職責(zé)是要買家自己承當(dāng)?shù)膥由于依照正常流程，應(yīng)該是要當(dāng)著快遞員的面檢驗(yàn)完再簽收的~但他并沒(méi)有這么做~依照樓上的說(shuō)法，他可能是覺(jué)得賣家有誠(chéng)信度，信任賣家，才沒(méi)有檢驗(yàn)而直接簽收~但東西又不是只經(jīng)過(guò)你們倆的手~它是要經(jīng)過(guò)中心的那一環(huán)節(jié)才干送到買家手里的~看來(lái)他不只是信任賣家，并且還很信任快遞公司！他只能自己吃了這個(gè)啞巴虧~就當(dāng)是汲取個(gè)經(jīng)驗(yàn)了~
所以你要提示一下你的那些買家，簽收前一定要驗(yàn)貨~快遞公司盜取客戶的物品，現(xiàn)已不是新聞了~
你能夠平心靜氣的和買家談一下

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/62320.html 發(fā)了快遞件，對(duì)方說(shuō)收到里邊東西沒(méi)有了怎么辦