物流問答
快遞延誤補償多少錢
2022/11/20 10:39:19 來源：貨代軟件公司
內容摘要：法令剖析：快遞延誤補償規范：當快件呈現延誤時，顧客能夠視為快件丟掉，要求補償，函件丟掉按服務費2倍補償，包裹原則上依照保價實價補償，沒有買保價的包裹將按照詳細服務資費的5倍進行補償。法令依據：《快遞商場管理辦法》第二十條，在快遞服務過程中，快件（郵件）產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞業...
法令剖析：快遞延誤補償規范：當快件呈現延誤時，顧客能夠視為快件丟掉，要求補償，函件丟掉按服務費2倍補償，包裹原則上依照保價實價補償，沒有買保價的包裹將按照詳細服務資費的5倍進行補償。
法令依據：《快遞商場管理辦法》第二十條，在快遞服務過程中，快件（郵件）產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞業務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。企業與用戶之間未對補償事項進行約好的，關于購買保價的快件（郵件），應當依照保價金額補償。關于未購買保價的快件（郵件），依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法令規定補償。
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