自己沒取快遞卻被簽收，歸于誤簽收。
首先別承認收貨，您能夠先聯絡賣家，要求賣家與快遞公司交流處理該問題。信任大部分賣家都會活躍妥善處理的。
辦法：
1、經過快遞單號，聯絡快遞公司或許快遞員，承認快遞的簽收人和快遞意向。
2、聯絡賣家進行核實，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達。
3、如承認后仍是沒有找到快遞，您能夠在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊“物流投訴”，挑選相應原因建議投訴（原因包含：未收到貨且未奉告貨在哪、未經答應包裹放入代收點、未經答應包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐性等候。部分快遞公司未注冊投訴進口，請咨詢商家或快遞公司核實反應，如果您的產品一向沒有收到，能夠及時請求退款。
注意事項：賣家發貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時刻承認是否收到貨品，請注意超時時刻，避免體系主動打款賣家。

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