物流問答
企業物流辦理的目錄
第1章 概述
1. 1 企業物流辦理的概念
1. 1. 1 企業物流辦理的意義
1. 1. 2 企業物流辦理的位置
1. 1. 3 企業物流辦理的發生和開展
1. 2 企業物流
1. 2. 1 企業物流體系的構成
1. 2. 2 企業物流的特征
1. 2. 3 企業物流的分類
1. 3 企業物流辦理的內容
1. 3. 1 物流活動諸要素的辦理
1. 3. 2 物流體系諸要素的辦理
1. 3. 3 物流活動中的詳細功用辦理
1. 3. 4 企業物流合理化
1. 4 企業物流管理與供給鏈辦理
1. 4. 1 企業物流辦理與供給鏈辦理的差異
1. 4. 2 企業物流辦理在供給鏈辦理中的位置
事例 DELL公司經過供給鏈辦理渠道整合外部資源
本章小結
考慮與操練
第2章 企業戰略與企業物流規劃
2. 1 企業戰略
2. 1. 1 企業戰略的意義和構成
2. 1. 2 戰略辦理層次
2. 1. 3 戰略規劃的內容
2. 1. 4 戰略施行
2. 2 企業物流戰略
2. 2. 1 企業物流戰略的定位
2. 2. 2 企業物流戰略的根本方針
2. 2. 3 企業物流管理的戰略結構
2. 3 企業物流規劃
2. 3. 1 企業物流規劃的特性
2. 3. 2 企業物流規劃的類型
2. 3. 3 企業物流規劃的首要內容
事例 一市兩場 比翼齊飛–上海浦東. 虹橋機場物流開展的戰略挑選
本章小結
考慮與操練
第3章 企業收購與供給物流辦理
3. 1 企業收購流程
3. 1. 1 收購流程的意義
3. 1. 2 收購流程的革新
3. 2 按時收購辦法與供給物流
3. 2. 1 按時收購與供給辦法
3. 2. 2 收購與供給物流的訂購辦法
3. 2. 3 企業收購與供給物流的質量辦理
3. 3 全球收購戰略
3. 3. 1 投標收購
3. 3. 2 在線收購
事例 3個收購事例的比照剖析
本章小結
考慮與操練
第4章 企業出產過程與出產物流辦理
4. 1 企業出產物流
4. 1. 1 企業出產物流的意義
4. 1. 2 企業出產物流的特征
4. 1. 3 企業出產物流的類型
4. 2 不同出產方式下的出產物流辦理
4. 2. 1 不同生產類型下的出產物流特征
4. 2. 2 不同出產方式下的出產物流辦理
4. 2. 3 企業生產方式的改動及物流辦理趨勢
4. 3 出產物流的計劃與操控
4. 3. 1 以MRP原理為輔導的出產物流運營辦法
4. 3. 2 以MRPII原理為輔導的出產物流運營辦法
4. 3. 3 以ERP原理為輔導的出產物流運營辦法
4. 3. 4 以JIT思想為主旨的出產物流運營辦法
4. 3. 5 以TOC理論為根據的出產物流運營辦法
事例 大規劃定制離咱們多遠
本章小結
考慮與操練
第5章 企業倉儲辦理與庫存操控
5. 1 企業倉儲辦理
5. 1. 1 庫房的類型和效果
5. 1. 2 倉儲在企業物流體系中的效果
5. 1. 3 倉儲辦理的內容
5. 2 庫存的意義. 分類和功用
5. 3 庫存本錢
5. 4 庫存辦理分類法
5. 4. 1 ABC分類法
5. 4. 2 CVA分類法
5. 5 獨立需求庫存模型
5. 5. 1 經濟訂購批量模型 EOQ
5. 5. 2 定量訂購法
5. 5. 3 定時訂購法
5. 6 相關需求庫存模型
5. 6. 1 物料需求計劃 MRP
5. 6. 2 制作資源計劃 MRPII
5. 6. 3 分銷資源計劃 DRP
5. 6. 4 零庫存理論
事例 透視零庫存–一汽大眾使用物流體系寫實
本章小結
考慮與操練
第6章 企業出售物流與收回物流的辦理
6. 1 企業出售物流的意義與環節
6. 1. 1 企業出售物流的意義
6. 1. 2 出售物流的環節
6. 2 出售物流服務
6. 2. 1 企業出售物流服務的要素
6. 2. 2 出售物流客戶服務水平決議計劃
6. 3 企業出售配送
6. 3. 1 出售配送的方式和品種
6. 3. 2 企業出售物流中的運送戰略
6. 4 企業收回物流
6. 4. 1 收回物流的發生
6. 4. 2 收回物流的使用
6. 4. 3 拋棄物流的處理
事例一
事例二
本章小結
考慮與操練
第7章 企業產品包裝與轉移
7. 1 企業產品包裝
7. 1. 1 企業包裝的分類
7. 1. 2 包裝技能
7. 1. 3 企業產品集裝化和調集包裝
7. 2 企業產品的裝卸轉移
7. 2. 1 裝卸轉移作業方式
7. 2. 2 裝卸轉移設備及其挑選
7. 2. 3 裝卸轉移辦法剖析
7. 2. 4 裝卸轉移合理化辦法
事例 對產品的多種包裝處理–成功的倉儲增值服務
本章小結
考慮與操練
第8章 企業物流信息體系
8. 1 物流信息與企業信息體系
8. 1. 1 物流信息的特征
8. 1. 2 企業信息體系
8. 2 企業物流信息體系
8. 2. 1 企業物流信息體系的意義與特色
8. 2. 2 物流信息體系的類型
8. 3 企業物流信息體系的結構
8. 3. 1 物流信息體系的結構
8. 3. 2 企業物流信息體系中首要子體系的功用剖析
8. 4 物流信息體系的開發過程
8. 4. 1 物流信息體系開發過程
8. 4. 2 建造物流信息體系應留意的問題
8. 4. 3 物流數據庫的要害信息來歷
8. 4. 4 物流信息剖析陳述的編撰辦法
8. 5 企業物流信息體系技能
8. 6 企業物流信息體系的開展
事例 上海可的連鎖便利店運用物流信息體系推進運營開展
本章小結
考慮與操練
第9章 物流客戶服務辦理
9. 1 物流客戶服務的界說
9. 2 物流客戶服務的構成要素
9. 2. 1 買賣前的要素
9. 2. 2 買賣中的要素
9. 2. 3 買賣后的要素
9. 3 物流服務辦理的效果與意圖
9. 3. 1 對客戶忠實對運營成績有嚴重影響
9. 3. 2 物流客戶服務辦理的意圖
9. 4 客戶服務績效規范及查看
9. 4. 1 客戶服務績效的根本衡量目標
9. 4. 2 客戶服務查看
9. 5 樹立客戶服務戰略
9. 5. 1 樹立服務戰略的過程
9. 5. 2 影響有用客戶服務施行的要素
9. 5. 3 改進客戶服務績效的對策
事例
本章小結
考慮與操練
第10章 企業物流安排
10. 1 不同類型的物流安排結構
10. 1. 1 直線型安排
10. 1. 2 顧問型安排
10. 1. 3 運用型安排
10. 2 企業物流安排設計
10. 2. 1 影響企業物流安排設計的要素
10. 2. 2 企業物流安排設計準則
10. 2. 3 首要的物流安排結構方式
10. 2. 4 虛擬型物流安排
10. 3 物流安排績效的衡量
10. 3. 1 內部績效衡量
10. 3. 2 外部績效衡量
10. 3. 3 物流辦理者的才能
事例一
事例二
本章小結
考慮與操練
第11章 企業物流操控
11. 1 物流操控結構
11. 1. 1 物流操控的類型
11. 1. 2 物流操控體系的效果
11. 2 物流本錢操控
11. 2. 1 物流本錢合理化辦理的內容
11. 2. 2 物流本錢操控辦法
11. 3 物流審計
11. 3. 1 運營審計
11. 3. 2 庫存審計
11. 3. 3 顧客訂單. 出庫憑據. 運費單審計
11. 4 績效批改辦法
11. 4. 1 微調 Minor Adjustments
11. 4. 2 從頭規劃 Replanning
11. 4. 3 預先擬定應急計劃
事例一 英杰索·蘭德公司是怎么節約物流開支的
事例二
本章小結
考慮與操練
第12章 企業物流現代化趨勢
12. 1 理念現代化與安排現代化
12. 1. 1 物流一體化
12. 1. 2 供給鏈一體化
12. 1. 3 企業物流的世界化與世界物流的外部托付的鼓起
12. 1. 4 配送的集中化
12. 1. 5 供給鏈企業同伴的全面信息銜接
12. 2 企業物流技能現代化的開展
12. 2. 1 現代包裝技能
12. 2. 2 現代集裝技能
12. 2. 3 現代裝卸轉移技能
12. 2. 4 現代運送技能
12. 2. 5 現代貯存技能
12. 2. 6 物流技能研制新趨勢
12. 3 物流辦理現代化
12. 3. 1 物流辦理現代化的內容
12. 3. 2 物流現代化辦理技能
事例 e化的沃爾瑪 Wal-Mart
本章小結
考慮與操練
參考文獻
