法令剖析：依據(jù)金額巨細不同，能夠找不同的部分洽談處理：金額在5~600元以內(nèi)的，能夠直接與派件點部洽談處理；金額2000元以內(nèi)，但派件點部不愿意洽談處理賠付的，能夠撥打快遞公司的官方投訴電話；金額超越2000元，而且洽談無效的話，能夠報警。

未保價的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實踐損失補償，但最高補償額不超過所收取資費的3倍;掛號信丟掉、毀損的，依照所收取資費的3倍予以補償，即快遞公司承當(dāng)損害補償職責(zé)的數(shù)額或許超越收取資費的3倍以上。

法令依據(jù)：《快遞商場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）產(chǎn)生延誤、丟掉、損毀和內(nèi)件不符的，運營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照與用戶的約好，依法予以補償。

企業(yè)與用戶之間未對補償事項進行約好的，關(guān)于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)依照保價金額補償。關(guān)于未購買保價的快件（郵件），依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法令規(guī)定補償。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/59357.html 快遞把文件弄丟了,應(yīng)該怎樣補償?