快遞是應該送貨上門。依據《快遞暫行條例》第二十五條規矩：

運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當面查驗。收件人或許代收人有權當面查驗。

這意味著，快遞員回絕送貨上門歸于違反規矩。假如快遞員想放在代收點或快遞柜，那么首先要征得收件人的贊同，如果收件人不贊同，則有必要送貨上門。

擴展材料：

《快遞暫行條例》第二十六條，快件無法投遞的，運營快遞事務的企業應當退回寄件人或許依據寄件人的要求進行處理；歸于進出境快件的，運營快遞事務的企業應當依法辦理海關和查驗檢疫手續。

快件無法投遞又無法退回的，按照下列規矩處理：

（一）歸于函件，自承認無法退回之日起超越6個月無人認領的，由運營快遞事務的企業在所在地郵政辦理部分的監督下毀掉；

（二）歸于函件以外其他快件的，運營快遞事務的企業應當掛號，并按照國務院郵政辦理部分的規矩處理；

（三）歸于進境快件的，交由海關依法處理；其中有依法應當施行檢疫的物品的，由出入境查驗檢疫部分依法處理。

第二十七條，快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責；對未保價的快件，按照民事法律的有關規矩確認補償職責。

國家鼓舞保險公司開發快件損失補償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。

第二十八條，運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理，發布聯系方式，確保與用戶的聯絡疏通，向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，能夠向經營快遞事務的企業投訴，運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。

參考材料來歷：

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/56159.html 圓通快遞是否應該送貨上門？