第一章 概述
首要內容應包括小巧玲瓏開發的布景、安排機構的設置狀況、事務作業現狀等以使需求描繪更實在的被管理者了解
1、項目布景
1.1 使命的提出者、開發者、已清晰用戶、潛在用戶
1.2 用戶特色
1.3 經費、資源、周期等
1.4 其他應闡明的布景資料
2、小巧玲瓏方針
2.1 開發目的
2.2 運用方針
2.3 小巧玲瓏鴻溝（分分出用戶需求后界定哪些需求由小巧玲瓏完成，哪些不需求經過小巧玲瓏完成）
3、現行安排結構及事務現狀
3.1 用戶現有安排機構設置及優缺點剖析、點評
3.2 現小巧玲瓏的事務形式、首要事務處理流程、運轉狀況、作業負載、局限性、其他闡明等

第二章 用戶需求
1、事務需求（簡述首要和特別需求，能夠運用流程圖、事務處理列表、事務處理功能表等）
2、性能需求
3、其他需求（界面要求、管理形式要求、安全性、保護性、擴展性、靈活性等等）
4、渠道要求

第三章 事務流程及規劃（第三到第五章為全陳述要點）
1、與其他小巧玲瓏的聯系
2、事務流程（分層描繪事務處理，從用戶的視點，不觸及軟件規劃）

第四章 事務邏輯
1、事務分化
2、事務描繪（到最底層界面、作業單元等的翔實作業邏輯，誰做什么、發生什么結果、萎靡不振處理、需求什么東西、和其他部分、用戶或管理者的接口等等）

第五章 數據查詢及剖析
1、原始單據
2、數據剖析（分類、單項描繪、數據字典結構等）

其他附件等支撐資料

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/52300.html 快遞信息管理小巧玲瓏的需求剖析要怎樣寫？