物流問答
順豐呈現快遞丟件了怎么辦?
2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內容摘要:盡管沒有遇到過順豐丟件,不過假如真的遇上的話,據我了解順豐的處理流程也是很標準的。假如是網購的產品,首先要及時聯絡快遞員,一起聯絡賣家進行洽談。假如賣家自行處理,給你補發或退款,就不必找順豐了。假如是自行經過順豐寄送的物品,那就要及時聯絡順豐客服電話進行處理。依據順豐的規則,假如沒有處理保價,那...
盡管沒有遇到過順豐丟件,不過假如真的遇上的話,據我了解順豐的處理流程也是很標準的。假如是網購的產品,首先要及時聯絡快遞員,一起聯絡賣家進行洽談。假如賣家自行處理,給你補發或退款,就不必找順豐了。假如是自行經過順豐寄送的物品,那就要及時聯絡順豐客服電話進行處理。
依據順豐的規則,假如沒有處理保價,那么公司會主動以為物品的價格不超越1000元,一般在呈現快件丟掉或許破損的情況下,順豐也僅僅最多付出7倍快遞費用作為補償。所以要想取得理賠,尤其是盡可能取得物品原價值的補償,需要在快件派送之前處理保價事務。
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