一般開個(gè)快遞公司有以下四步 ：
1、先想好公司注冊(cè)名字，然后去工商局辦理查名，然后找好作業(yè)場所。
2、名字承認(rèn)了，供給你和其他合伙人的身份證，自己的戶口本，給工商局大約需求10天營業(yè)執(zhí)照就能夠下來。
3、拿到營業(yè)執(zhí)照后，去銀行開帳戶。
4、請(qǐng)求電話，買傳真機(jī)，電腦，印制運(yùn)單，招聘事務(wù)員，接線員。
運(yùn)作流程：
一、 事務(wù)受理
網(wǎng)點(diǎn)公司作業(yè)人員依據(jù)客戶來電、體系下單等方法所供給的快件信息，開始承認(rèn)是否能夠收寄。關(guān)于能夠收寄的快件告訴事務(wù)員上門取件，對(duì)不可收寄的快件的，奉告客戶不予收寄的理由。
二、 事務(wù)攬收
事務(wù)員關(guān)于開始承認(rèn)能夠攬收的快件在約好的時(shí)刻內(nèi)供給上門取件服務(wù)。
（一）、作業(yè)預(yù)備：
1、保證通訊東西、交通東西的作業(yè)狀況杰出。
2、承認(rèn)面單、封裝物、膠帶、電子稱、東西刀等以及價(jià)目表、宣傳冊(cè)、發(fā)票等物料收據(jù)預(yù)備完全。
3、承認(rèn)作業(yè)證件、駕馭證件、車輛證件帶著完全。
4、保證個(gè)人儀容外表，調(diào)整好作業(yè)狀況。
5、熟知最新的公司事務(wù)動(dòng)態(tài)。
6、至客戶處要保證交通東西停放穩(wěn)當(dāng)，不違章，不影響別人。
7、妥善放置已攬收快件。
8、進(jìn)門先收拾好個(gè)人外表，主意向客戶標(biāo)明身份，并出示證件，闡明來意。
（二）快件核對(duì)：
1、承認(rèn)客戶寄遞的快件是否在匯通網(wǎng)絡(luò)派送區(qū)域之內(nèi)，對(duì)不在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的快件
可向客戶供給解決方案或不予收寄。
2、嚴(yán)厲按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對(duì)快件驗(yàn)視，若歸于禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發(fā)現(xiàn)違背國家法律法規(guī)的物品有必要及時(shí)向公司及國家相關(guān)部分陳述。
（三）快件包裝：
輔導(dǎo)或許幫忙客戶運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)包裝物料和充填物品包裝快件，使快件契合中轉(zhuǎn)運(yùn)送的要求，保證寄遞物品安全。
（四）運(yùn)單填寫及稱重收費(fèi)：
1、奉告客戶閱覽運(yùn)單背書條款，并提示客戶貴重物品主張保價(jià)。
2、對(duì)運(yùn)單客戶已填好的，對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行查看；.若客戶未填寫運(yùn)單，則輔導(dǎo)客戶填寫或代為客戶填寫，并讓客戶在指定的方位簽名。
3、對(duì)已包裝好的快件進(jìn)行稱重，承認(rèn)付出方和付出方法，并在運(yùn)單指定的方位注明。
4、將填寫好的運(yùn)單、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)貼在快件的適宜方位。
5、將運(yùn)單客戶聯(lián)留存給客戶，并為客戶開具收據(jù)。
6、對(duì)已攬收的快件做信息收集，并上傳至體系。
（五）將攬收快件在規(guī)則的時(shí)刻內(nèi)運(yùn)回處理點(diǎn)，并將運(yùn)單公司留存聯(lián)及費(fèi)用交給相關(guān)的作業(yè)人員。
對(duì)客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
三、 快件分揀
處理中心作業(yè)人員對(duì)快件進(jìn)行分揀封發(fā)作業(yè)，包含到件接納、分揀、封裝、發(fā)運(yùn)等。
（一）作業(yè)預(yù)備：
1、熟知最新的操作處理告訴。
2、收取操作東西包含掃描設(shè)備、拆剪封裝東西、筆、包簽、防護(hù)東西等。
3、查看掃描設(shè)備、傳輸設(shè)備是否正常。
（二）快件接納：
1、引導(dǎo)快件運(yùn)送車輛精確停靠，核對(duì)車輛及押車人員身份。
2、查看車輛封簽是否無缺，對(duì)無缺封簽進(jìn)行拆解。
3、將快件從車廂卸出，并查驗(yàn)，對(duì)破損及禁寄等反常快件交相關(guān)人員處理。
4、對(duì)快件進(jìn)行抵達(dá)處理中心稱重掃描，并對(duì)問題件進(jìn)行掛號(hào)。
（三）、按快件流向?qū)旒M(jìn)行分類分揀；
（四）、快件封發(fā)：
1、對(duì)快件進(jìn)行發(fā)往下一站點(diǎn)掃描。
2、依據(jù)快件特點(diǎn)進(jìn)行裝包并封口、貼包簽。
3、按照發(fā)運(yùn)車次、方向，正確合理裝載快件。
4、對(duì)裝載結(jié)束的車輛加封，并裝好交代手續(xù)。
5、順次引導(dǎo)快件運(yùn)送車輛安全脫離。
四、 快件投遞
快遞員關(guān)于本區(qū)域的快件供給上門投遞服務(wù)，在投遞過程中要保證人員及快件的安全。
（一）派件預(yù)備：預(yù)備好需運(yùn)用的交通運(yùn)送東西、操作設(shè)備、各式單證、證件等，收拾好個(gè)人儀容外表。
（二）、快件交代：
1、收取歸于自己派送范圍內(nèi)的快件，與處理人員當(dāng)面承認(rèn)運(yùn)送方法。
2、對(duì)快件進(jìn)行查看，承認(rèn)核對(duì)是否有外包裝破損、超范圍、地址過錯(cuò)、件數(shù)有誤、到付價(jià)格有異等問題的快件，并及時(shí)交與處理人員。
3、與處理人員承認(rèn)件數(shù)，運(yùn)用掃描東西，逐一對(duì)快件進(jìn)行掃描。
（三）、快件派送：
1、依據(jù)快件特點(diǎn)、目的地、時(shí)效等要求，合理安排派送次序。
2、抵達(dá)目的地妥善放置交通東西及快件。
3、進(jìn)門前先收拾好個(gè)人外表，進(jìn)門后自動(dòng)標(biāo)明身份，并出示相關(guān)證件。
（三）、快件派送：
1、依據(jù)快件特點(diǎn)、目的地、時(shí)效等要求，合理安排派送次序。
2、抵達(dá)目的地妥善放置交通東西及快件。
3、進(jìn)門前先收拾好個(gè)人外表，進(jìn)門后自動(dòng)標(biāo)明身份，并出示相關(guān)證件。
（四）、快件簽收：
1、核對(duì)客戶或許客戶委托人的有效證件。
2、提示客戶查看外包裝是否無缺，關(guān)于因外包裝破損的快件，應(yīng)禮貌做好解說作業(yè)，并依據(jù)公司要求，做拒收或許查驗(yàn)處理。
3、關(guān)于到付或許代收貨款的快件，向客戶收取相關(guān)費(fèi)用，并開具相關(guān)收據(jù)。
4、派件員在運(yùn)單上填寫自己的工號(hào)或名字，并輔導(dǎo)客戶在指定的方位簽字；選用電子簽收的，則請(qǐng)客戶在簽收設(shè)備上簽字。
5、客戶簽收后，有條件的網(wǎng)點(diǎn)的派件員當(dāng)即運(yùn)用掃描東西，對(duì)快件簽收信息進(jìn)行上傳，并妥善放置運(yùn)單簽收聯(lián)。
（五）交代：正常簽收的快件，將快件簽收回單交給公司相關(guān)作業(yè)人員，觸及相關(guān)費(fèi)用的，同時(shí)上交。
（六）無法正常投遞的快件處理：對(duì)無法正常簽收的快件做好掛號(hào)，并妥善放置，安全運(yùn)回處理點(diǎn)，將快件交給快件處理人員處理。
1、初次投遞不成功，作業(yè)人員應(yīng)自動(dòng)聯(lián)絡(luò)收件人，承認(rèn)再次投遞時(shí)刻和地址。
2、再次投遞不成功，可奉告公司地址和作業(yè)時(shí)刻告訴客戶自取，若客戶仍需求投遞的，應(yīng)奉告額定費(fèi)用。
3、關(guān)于聯(lián)絡(luò)不上收件人和發(fā)件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3個(gè)月后，可按相關(guān)規(guī)則處置快件。
客戶上門自取的快件參照以上流程處理。
五、 快件查詢
客服人員依托網(wǎng)絡(luò)u200d客服渠道供給快件狀況查詢服務(wù)。
1、客服渠道包含電話及網(wǎng)絡(luò)在線查詢體系，客戶也可依據(jù)網(wǎng)站快件查詢體系自行查詢。
2、關(guān)于經(jīng)過查詢體系不能查找的快件，客戶電話查詢時(shí)，快遞服務(wù)安排應(yīng)在30分鐘內(nèi)奉告客戶快件狀況，不能供給快件狀況信息的，應(yīng)奉告客戶索賠內(nèi)容及程序。

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一般開個(gè)快遞公司有以下四步 ：
1、先想好公司注冊(cè)名字，然后去工商局辦理查名，然后找好作業(yè)場所。
2、名字承認(rèn)了，供給你和其他合伙人的身份證，自己的戶口本，給工商局大約需求10天營業(yè)執(zhí)照就能夠下來。
3、拿到營業(yè)執(zhí)照后，去銀行開帳戶。
4、請(qǐng)求電話，買傳真機(jī)，電腦，印制運(yùn)單，招聘事務(wù)員，接線員。
運(yùn)作流程：
一、 事務(wù)受理
網(wǎng)點(diǎn)公司作業(yè)人員依據(jù)客戶來電、體系下單等方法所供給的快件信息，開始承認(rèn)是否能夠收寄。關(guān)于能夠收寄的快件告訴事務(wù)員上門取件，對(duì)不可收寄的快件的，奉告客戶不予收寄的理由。
二、 事務(wù)攬收
事務(wù)員關(guān)于開始承認(rèn)能夠攬收的快件在約好的時(shí)刻內(nèi)供給上門取件服務(wù)。
（一）、作業(yè)預(yù)備：
1、保證通訊東西、交通東西的作業(yè)狀況杰出。
2、承認(rèn)面單、封裝物、膠帶、電子稱、東西刀等以及價(jià)目表、宣傳冊(cè)、發(fā)票等物料收據(jù)預(yù)備完全。
3、承認(rèn)作業(yè)證件、駕馭證件、車輛證件帶著完全。
4、保證個(gè)人儀容外表，調(diào)整好作業(yè)狀況。
5、熟知最新的公司事務(wù)動(dòng)態(tài)。
6、至客戶處要保證交通東西停放穩(wěn)當(dāng)，不違章，不影響別人。
7、妥善放置已攬收快件。
8、進(jìn)門先收拾好個(gè)人外表，主意向客戶標(biāo)明身份，并出示證件，闡明來意。
（二）快件核對(duì)：
1、承認(rèn)客戶寄遞的快件是否在匯通網(wǎng)絡(luò)派送區(qū)域之內(nèi)，對(duì)不在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的快件
可向客戶供給解決方案或不予收寄。
2、嚴(yán)厲按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對(duì)快件驗(yàn)視，若歸于禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發(fā)現(xiàn)違背國家法律法規(guī)的物品有必要及時(shí)向公司及國家相關(guān)部分陳述。
（三）快件包裝：
輔導(dǎo)或許幫忙客戶運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)包裝物料和充填物品包裝快件，使快件契合中轉(zhuǎn)運(yùn)送的要求，保證寄遞物品安全。
（四）運(yùn)單填寫及稱重收費(fèi)：
1、奉告客戶閱覽運(yùn)單背書條款，并提示客戶貴重物品主張保價(jià)。
2、對(duì)運(yùn)單客戶已填好的，對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行查看；.若客戶未填寫運(yùn)單，則輔導(dǎo)客戶填寫或代為客戶填寫，并讓客戶在指定的方位簽名。
3、對(duì)已包裝好的快件進(jìn)行稱重，承認(rèn)付出方和付出方法，并在運(yùn)單指定的方位注明。
4、將填寫好的運(yùn)單、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)貼在快件的適宜方位。
5、將運(yùn)單客戶聯(lián)留存給客戶，并為客戶開具收據(jù)。
6、對(duì)已攬收的快件做信息收集，并上傳至體系。
（五）將攬收快件在規(guī)則的時(shí)刻內(nèi)運(yùn)回處理點(diǎn)，并將運(yùn)單公司留存聯(lián)及費(fèi)用交給相關(guān)的作業(yè)人員。
對(duì)客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
三、 快件分揀
處理中心作業(yè)人員對(duì)快件進(jìn)行分揀封發(fā)作業(yè)，包含到件接納、分揀、封裝、發(fā)運(yùn)等。
（一）作業(yè)預(yù)備：
1、熟知最新的操作處理告訴。
2、收取操作東西包含掃描設(shè)備、拆剪封裝東西、筆、包簽、防護(hù)東西等。
3、查看掃描設(shè)備、傳輸設(shè)備是否正常。
（二）快件接納：
1、引導(dǎo)快件運(yùn)送車輛精確停靠，核對(duì)車輛及押車人員身份。
2、查看車輛封簽是否無缺，對(duì)無缺封簽進(jìn)行拆解。
3、將快件從車廂卸出，并查驗(yàn)，對(duì)破損及禁寄等反常快件交相關(guān)人員處理。
4、對(duì)快件進(jìn)行抵達(dá)處理中心稱重掃描，并對(duì)問題件進(jìn)行掛號(hào)。
（三）、按快件流向?qū)旒M(jìn)行分類分揀；
（四）、快件封發(fā)：
1、對(duì)快件進(jìn)行發(fā)往下一站點(diǎn)掃描。
2、依據(jù)快件特點(diǎn)進(jìn)行裝包并封口、貼包簽。
3、按照發(fā)運(yùn)車次、方向，正確合理裝載快件。
4、對(duì)裝載結(jié)束的車輛加封，并裝好交代手續(xù)。
5、順次引導(dǎo)快件運(yùn)送車輛安全脫離。
四、 快件投遞
快遞員關(guān)于本區(qū)域的快件供給上門投遞服務(wù)，在投遞過程中要保證人員及快件的安全。
（一）派件預(yù)備：預(yù)備好需運(yùn)用的交通運(yùn)送東西、操作設(shè)備、各式單證、證件等，收拾好個(gè)人儀容外表。
（二）、快件交代：
1、收取歸于自己派送范圍內(nèi)的快件，與處理人員當(dāng)面承認(rèn)運(yùn)送方法。
2、對(duì)快件進(jìn)行查看，承認(rèn)核對(duì)是否有外包裝破損、超范圍、地址過錯(cuò)、件數(shù)有誤、到付價(jià)格有異等問題的快件，并及時(shí)交與處理人員。
3、與處理人員承認(rèn)件數(shù)，運(yùn)用掃描東西，逐一對(duì)快件進(jìn)行掃描。
（三）、快件派送：
1、依據(jù)快件特點(diǎn)、目的地、時(shí)效等要求，合理安排派送次序。
2、抵達(dá)目的地妥善放置交通東西及快件。
3、進(jìn)門前先收拾好個(gè)人外表，進(jìn)門后自動(dòng)標(biāo)明身份，并出示相關(guān)證件。
（三）、快件派送：
1、依據(jù)快件特點(diǎn)、目的地、時(shí)效等要求，合理安排派送次序。
2、抵達(dá)目的地妥善放置交通東西及快件。
3、進(jìn)門前先收拾好個(gè)人外表，進(jìn)門后自動(dòng)標(biāo)明身份，并出示相關(guān)證件。
（四）、快件簽收：
1、核對(duì)客戶或許客戶委托人的有效證件。
2、提示客戶查看外包裝是否無缺，關(guān)于因外包裝破損的快件，應(yīng)禮貌做好解說作業(yè)，并依據(jù)公司要求，做拒收或許查驗(yàn)處理。
3、關(guān)于到付或許代收貨款的快件，向客戶收取相關(guān)費(fèi)用，并開具相關(guān)收據(jù)。
4、派件員在運(yùn)單上填寫自己的工號(hào)或名字，并輔導(dǎo)客戶在指定的方位簽字；選用電子簽收的，則請(qǐng)客戶在簽收設(shè)備上簽字。
5、客戶簽收后，有條件的網(wǎng)點(diǎn)的派件員當(dāng)即運(yùn)用掃描東西，對(duì)快件簽收信息進(jìn)行上傳，并妥善放置運(yùn)單簽收聯(lián)。
（五）交代：正常簽收的快件，將快件簽收回單交給公司相關(guān)作業(yè)人員，觸及相關(guān)費(fèi)用的，同時(shí)上交。
（六）無法正常投遞的快件處理：對(duì)無法正常簽收的快件做好掛號(hào)，并妥善放置，安全運(yùn)回處理點(diǎn)，將快件交給快件處理人員處理。
1、初次投遞不成功，作業(yè)人員應(yīng)自動(dòng)聯(lián)絡(luò)收件人，承認(rèn)再次投遞時(shí)刻和地址。
2、再次投遞不成功，可奉告公司地址和作業(yè)時(shí)刻告訴客戶自取，若客戶仍需求投遞的，應(yīng)奉告額定費(fèi)用。
3、關(guān)于聯(lián)絡(luò)不上收件人和發(fā)件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3個(gè)月后，可按相關(guān)規(guī)則處置快件。
客戶上門自取的快件參照以上流程處理。
五、 快件查詢
客服人員依托網(wǎng)絡(luò)u200d客服渠道供給快件狀況查詢服務(wù)。
1、客服渠道包含電話及網(wǎng)絡(luò)在線查詢體系，客戶也可依據(jù)網(wǎng)站快件查詢體系自行查詢。
2、關(guān)于經(jīng)過查詢體系不能查找的快件，客戶電話查詢時(shí)，快遞服務(wù)安排應(yīng)在30分鐘內(nèi)奉告客戶快件狀況，不能供給快件狀況信息的，應(yīng)奉告客戶索賠內(nèi)容及程序。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/49573.html 想開一家快遞公司的流程是什么?