怎樣處理人家快遞內部有規則，客服只需要記載客人的投訴內容，然后上報。快遞公司內部專門有負責處理投訴的部分。快遞員被投訴,會被怎樣處分：罰款應該是絕大部分快遞公司關于被投訴快遞員的處理辦法,罰款金額大小不一,但一般都會給快遞員反應時間,讓快遞員自己去和客戶交涉,撤銷投訴的反應機制.?1、順豐的服務質量口碑較好,當然,順豐自身也很重視服務。
被12328投訴了物流有什么結果？
被12328投訴物流后，一般快遞公司會對分部進行處分，同時會影響到公司諾言。12328是全國一致的交通運送服務監督電話，事務范圍覆蓋了公路、水路、路途運送、城市客運、海事、搜救等事務范疇，是各級交通運送主管部分傾聽民聲、疏通民意、聚集民智的重要載體，12328電話體系建造將堅持當地為主、聯網運轉，充分發揮當地主體作用，主要在地級以上城市依托各地現有服務監督電話體系建造呼叫中心，構建全國一致、運行標準的電話體系，堅持會集受理、各司其職，明顯提高處理投訴告發、供給咨詢服務等服務才能，完成部、省、市三級聯網運轉。
補白：快遞被投訴的話，那么相應的快遞員就會被扣錢的，并且也會扣除相應的獎金的，關于快遞員的影響是比較大的。假如情緒不是很惡劣的，主張能夠容納一下，究竟快遞也算很不簡單的。
法令依據：《中華人民共和國顧客權益維護法》第十一條
顧客因購買、運用產品或許承受服務遭到人身、產業危害的，享有依法取得補償的權力。第十六條
運營者向消費者供給產品或許服務，應當依照本法和其他有關法令、法規的規則履行義務。運營者和消費者有約好的，應當依照約好履行義務，但兩邊的約好不得違反法令、法規的規則。運營者向顧客供給產品或許服務，應當遵循社會公德，誠信運營，保證消費者的合法權益，不得設定不公平、不合理的買賣條件，不得強制買賣。第二十條
運營者向顧客供給有關產品或許服務的質量、功能、用處、有效期限等信息，應當實在、全面，不得作虛假或許引人誤解的宣揚。運營者對顧客就其供給的產品或許服務的質量和運用辦法等問題提出的問詢，應當作出實在、清晰的答復。運營者供給產品或許服務應當明碼標價。

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