在電子商務中亞馬遜將其國內的配送事務托付給美國郵政和UPS，將世界物流托付給世界海運公司等專業物流公司，自己則集中精力去開展主營和中心事務。這樣能夠削減出資，下降運營風險，又能充分利用專業物流公司的優勢，節省物流本錢。

2.將庫存操控在最低水平，實施零庫存工作。

亞馬遜經過與供貨商樹立杰出的協作關系，完成了對庫存的有用操控。亞馬遜公司的庫存圖書很少，堅持庫存的只要200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下，亞馬遜是在顧客買書下了訂單后，才從出版商那里進貨。購書者以信用卡向亞馬遜公司付出書款，而亞馬遜卻在圖書售出46天后才向出版商付款，這就使得它的資金周轉比傳統書店要順利得多。因為堅持了低庫存，亞馬遜的庫存周轉速度很快，并且從2001年以來越來越快。

3.下降退貨比率。

盡管亞馬遜運營的產種類類許多，但因為對產品種類挑選恰當，價格合理，產品質量和配送服務等能滿意顧客需求，所以堅持了很低的退貨比率。極低的退貨比率不只削減了企業的退貨本錢，也堅持了較高的顧客服務水平并獲得杰出的商業諾言。

4.為郵局發送產品供給便當，削減送貨本錢。

在送貨中亞馬遜采納一種被稱之為“郵政注入”削減送貨本錢。所謂“郵政注入”便是運用自己的貨車或由獨立的承運人將整貨車的訂購產品從亞馬遜的倉庫送到當地郵局的倉庫，再由郵局向顧客送貨。這樣就能夠革除郵局對產品的處理程序和過程，為郵局發送產品供給便當條件，也為自己節省了資金。據一家與亞馬遜協作的送貨公司估量，靠此種“郵政注入”方法節省的資金相當于頭號郵件一般價格的5%-17%，十分可觀。

5.依據不同產品類別樹立不同的配送中心，進步配送中心作業功率。

亞馬遜的配送中心按產品類別樹立，不同的產品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利于進步配送中心的專業化作業程度，使作業安排簡單化、規范化，既能進步配送中心作業的功率，又可下降配送中心的辦理和工作費用。

6.采納“組合包裝”技能，擴展運送批量。

當顧客在亞馬遜的網站上承認訂單后，就能夠當即看到亞馬遜出售體系依據顧客所訂產品宣布的是否有現貨，以及挑選的發運方法、估量的發貨日期和送貨日期等信息。如前所述，亞馬遜依據產品類別樹立不同配送中心，從坐落美國不同地址的不同的配送中心宣布。因為亞馬遜的配送中心只堅持少數的庫存，所以在接到顧客訂購后，亞馬遜需求查詢配送中心的庫存，假如配送中心沒有現貨，就要向供貨商訂購。因此會形成同一張訂單上產品有的能夠當即發貨，有的則需求等候。為了節省顧客等候的時刻，亞馬遜主張顧客在訂購時不要將需求等候的產品和有現貨的產品放在同一張訂單中。這樣在發運時，承運人就能夠將來自不同顧客、相同類別、并且配送中心也有現貨的產品配裝在同一貨車內發運，然后縮短顧客訂購后的等候時刻，也擴展了運送批量，進步運送功率，下降運送本錢。

亞馬遜的發貨條款十分完善，在其網站上，顧客能夠得到以下信息：

拍賣產品的發運、送貨時刻的預算、免費的超級節省發運、店內揀貨、需求特別裝卸和轉移的產品，包裝物的收回、發運的特別要求、發運費率、發運約束、訂購盯梢等等。

亞馬遜為顧客供給了多種可供挑選的送貨方法和送貨期限。在送貨方法上有以陸運和海運為根本運送方法的“規范送貨”，也有空運方法。送貨期限上，依據目的地是國內仍是國外的不同，以及所訂的產品是否有現貨而選用規范送貨、2日送貨和1日送貨等。依據送貨方法和送貨期限及產品品類的不同，采納不同的收費規范，有按固定費率收取的批次費，也有按件數收取的件數費，亦有按分量收取的費用。

配送辦理上的科學化、法制化和運作安排上的規范化、精細化使亞馬遜能夠為顧客供給方便、周到、靈敏的配送服務，滿意顧客多樣化需求。

有人將亞馬遜的快速開展稱為“亞馬遜神話”，殊不知假如我國的電子商務企業在運營開展中能將物流作為企業的開展戰略，合理地規劃企業的物流體系，擬定正確的物流方針，有用地進行物流的安排和運作，那么對我國的電子商務企業來講，亞馬遜神話將不再悠遠

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/3694.html 亞馬遜的物流形式是怎樣?