17日，天天快遞引薦商家運用的評分較高、投訴率較低的快遞企業，渠道暫停協作的現在僅有天天快遞一家，但咱們會堅持末位篩選、去蕪存菁的準則，以用戶滿意度為唯一標準來挑選協作伙伴，一起，咱們也支撐各大快遞企業不斷供給物流服務水平，為顧客發明最好的體會。”上述京東負責人解釋道。

7月24日，未被引薦的“四通一達”另一家快遞公司圓通發布聲明，稱現在京東件數量在圓通速遞快遞總量中的占比僅為2％左右，所謂“拉黑”，對圓通業務量的影響極為有限。

7月25日，不在京東的物流引薦之列的百世快遞發布聲明，稱在未發布任何查核數據，以“服務質量”為由，京東單方面干涉渠道賣家對許多第三方快遞服務商的自在挑選權。