物流問答
快遞不送貨上門違法嗎
具體來說，關于這兩個問題，咱們可以從以下幾個方面進行剖析：
1，依據(jù)相關規(guī)定，快遞應該送貨上門。
快遞送貨上門，是依據(jù)相關規(guī)定做出的服務許諾。
事實上，那家快遞公司做出的“快遞不上門，許諾必賠付”自身就證明這項服務是快遞公司有必要做到的不然，這家快遞公司就沒有必要做這個許諾了，他們盡可以振振有詞地不將快遞送貨上門。但正是由于有了相關規(guī)定，快遞有必要送貨上門，交到客戶手中。
因而，從相關規(guī)定視點說，快遞應該送貨上門。
2，假如快遞不能送貨上門，客戶有權追責。
從以上剖析可以知道，快遞送貨上門是快遞作業(yè)有必要做出的服務許諾。
因而，假如自己的快遞不能送貨上門的話，作為客戶來說，是有權追責的而快遞公司則必須承當由于快遞不能送貨上門而給客戶所帶來的損失。
3，快遞員很辛苦，有些時分要求他有必要送貨上門有些勉為其難。
快遞應該送貨上門，但實際狀況卻不必定如此。
事實上，關于許多人來說，下樓取快遞是很簡單的事，趁便還能活動一下身體而要求快遞員挨家挨戶爬樓梯將快遞送上門，關于他們來說的確太辛苦因而，現(xiàn)實生活中，許多人在自己條件答應的狀況下，并不會等快遞員送貨上門，而是在接到信息今后，自己下樓去取快遞。
由此可以看出，在條件答應的狀況下，許多人是可以承受快遞不送貨上門的。
4，只需兩邊真摯交流，即便快遞不送貨上門，也能令客戶滿足。
快遞是否送貨上門，在很大程度上取決于兩邊是否真摯交流。
假如快遞員態(tài)度生硬地回絕把快遞送到客戶家里，那么，客戶必定無法承受，會去追查相關方的職責。可是，假如兩邊可以真摯交流，相互諒解的話，即便快遞員沒有把快遞送貨上門，客戶也可以接受。
因而，關于這個問題，規(guī)章制度僅僅問題的一個方面，更重要的是快遞公司與客戶之間可以真摯交流、相互諒解。
因而，關于快遞是否應該送貨上門，咱們能不能承受快遞不送貨上門這個問題，需要從多方面、多視點去了解和應對，這樣才干完成互利共贏的局勢，讓快遞公司、快遞員、客戶等各方面都感到滿足。
