1、快遞員被投訴一般是依據快遞公司內部的規章準則進行處置
(1)顧客致電投訴，客服會下發工單與當地主管核實，被投訴的快遞員是否有存在服務差錯。首要需要由主管界定服務類等級。
(2)觸及服務態度的問題，情節嚴峻的很定會被開除。
1、向公司投訴
一票100罰金省公司20元分公司，一票也即120元。事件處理完畢后，客戶收到一條短信，問詢服務是否令人滿足，假如滿足，則答復滿足，則20可防止扣。
2、直接向國家郵政局投訴
要去國家郵政局申述網站，所以，比較費事，要出示依據(截圖、聲響)等。這種處置就特別嚴峻，假如客戶真這么投訴的話，那一票便是2000元。
對公司的影響很大，特別是發件方和收件方都會打電話給您。這種投訴的話，快遞員就相當于十幾天乃至半個月都是白干的。
咱們能夠了解到依照規則關于郵政管理部門依法實行監督管理責任，是能夠采納相關的監督查看辦法的，觸及服務態度的問題，情節嚴峻的很定會被開除。期望以上內容能對你有所協助，假如你還有其他問題能夠點擊下方按鈕咨詢，或許到華律網咨詢專業律師。
作為快遞公司，一出問題了就罰款開除完事，簡略粗獷，也簡單進一步激化矛盾。這種現象，最底子的解決辦法是什么？ 進步職業的準入準則！但凡從事快遞員，外賣員，保安員一概在公安機關存案，從源頭上抓好安全措施，從心理上震撼那些職工，做好服務，不能激化矛盾，更不能制作刑事案件！
作為客戶，只能盡量防止惹禍上身了，去財消災了，別為了幾個快遞，搞不好搭上性命就不值得了，究竟誰的命都只要一次罷了。有時候，有理不在聲高，無事何必語遠。、
綜上所述快遞員被投訴的結果很嚴峻主張諒解別人，但不要放縱別人活躍維護自己的合法權益
法律依據：《郵政法》
第七十條郵政企業從業人員成心延誤投遞郵件的，由郵政企業給予處置。
第七十一條冒領、私自開拆、藏匿、毀棄或許不合法查看別人郵件、快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處置。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/24844.html 快遞員被投訴的結果