物流問答
京東快遞怎樣拒收
2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:京東快遞拒收辦法如下:1、告訴客服退貨就是京東撤銷訂單,假如訂單依然存在就是說客服阻攔不了依然發(fā)貨了,訂單會持續(xù)走下去,此刻只要等待快遞告訴收貨,能夠挑選拒收。2、挑選拒收后,貨品會被快遞按原路返回京東庫房,待庫房收到貨后會處理訂單,訂單撤銷后會主動將貨款退回你的京東帳戶。這個進程一般需求一周。...
京東快遞拒收辦法如下:
1、告訴客服退貨就是京東撤銷訂單,假如訂單依然存在就是說客服阻攔不了依然發(fā)貨了,訂單會持續(xù)走下去,此刻只要等待快遞告訴收貨,能夠挑選拒收。
2、挑選拒收后,貨品會被快遞按原路返回京東庫房,待庫房收到貨后會處理訂單,訂單撤銷后會主動將貨款退回你的京東帳戶。這個進程一般需求一周。
京東快遞拒簽之后的運費處理方法
1、關于難免運費的訂單,假如被拆分為2個或2個以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。如多退運費,京東有權經(jīng)過扣京豆方法補償多退運費。
2、如多退運費,京東有權經(jīng)過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應金錢的方法補償相應多退運費。
3、拒收訂單超越必定次數(shù)后,客戶每拒收一次,除了需求扣除相應運費之外,體系還會一致扣除用戶500京豆作為補償。
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