跟著電商經濟的開展，網上購物渠道的產品涉及到日子的方方面面，網上購物現已深入人心，人們都現已習慣了網上購物。一般狀況下，購買物品之后，購物渠道會很快宣布物流并更新相關物流信息，可是最近有人遇到這樣一個狀況，賣家已發貨可是沒有物流信息，這是怎么回事呢？

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已發貨卻無物流信息的原因
一般購物渠道發貨但沒有物流信息，主要是因為以下幾個原因引起的：
1、快遞信息存在延遲，物流公司一般在攬件后的24小時內會更新物流信息，請先耐性等候若知道發貨的物流公司和運單號，能夠直接到對應物流官方網站檢查物流盯梢信息。
2、物品單號沒有被錄入體系。有時商家還未發貨給快遞公司而提前提交了物流信息，快遞公司沒有收到貨無法將物品單號錄入體系，因此在這個時刻段去查詢物流信息也是沒有的。
3、大促期間如618、“雙十一”、“雙十二”等電商大促，交易量暴增，物流配送速度會有所推遲，導致部分快件信息更新較慢的狀況，這時候去查相關物流信息也有可能是沒有或許更新較慢。遇到這種狀況一定要重視主動承認收貨時刻，假如缺乏3天，要記住點擊延伸收貨。
4、商家填寫物流信息有誤。若長時刻沒有物流信息或地址顯現反常，主張聯絡賣家進行核實。
5、快遞公司規劃太小，快遞錄入體系不能顯現在淘寶網上或其他購物渠道上，假如是這個狀況也是無法查到快遞物流信息的。
6、賣家為了刷銷量，并沒有發貨。這種是最糟的一種狀況，當你購買后賣家銷量達到了但并不會發貨。假如聯絡賣家客服沒有回復，多半是這種狀況，做好的做法便是趕忙退貨然后進行投訴。
已發貨卻無物流信息的解決辦法
當購物之后，發現賣家已發貨卻沒有物流信息，能夠等一兩天再看看是否有物流信息，但最好是及時跟賣家及時交流，假如賣家說不清楚。能夠采納退貨方法，一般狀況下，賣家必須在買家付款后72小時內發貨（如兩邊還有約好的在外），但此時刻段內沒有物流盯梢記載或許物流信息與買家收貨信息不符合，買家能夠請求退款。退款成功后0-15天內，能夠請求投訴賣家違反許諾。
假如是遇到快遞公司物流信息更新慢的狀況，那就能夠安心等一等快遞音訊，但別忘了在承認收貨時刻快屆時延伸收貨時刻。

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