物流問答
在德邦物流做客服好嗎？
2023/2/21 11:35:57 來源：貨代軟件公司
內容摘要：1.承受訂單。2.處理投訴、反常。3.總而言之：接打電話。做久了心思會有點細微變形，客戶發貨遇到問題都會罵，你口氣不能強硬，不管罵的多刺耳，你一向要回答：“不好意思、對不住”。不信你自己打德邦的客服電話，你只需發了貨，你只需不爽，想怎樣罵就怎樣罵，怎樣刺耳怎樣去罵。主張別去考慮……
1.承受訂單。
2.處理投訴、反常。
3.總而言之：接打電話。做久了心思會有點細微變形，客戶發貨遇到問題都會罵，你口氣不能強硬，不管罵的多刺耳，你一向要回答：“不好意思、對不住”。不信你自己打德邦的客服電話，你只需發了貨，你只需不爽，想怎樣罵就怎樣罵，怎樣刺耳怎樣去罵。主張別去考慮……
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