這個(gè)看你公司規(guī)劃巨細(xì)和預(yù)算了，一般的市場上的物流運(yùn)送軟件是沒有能夠徹底匹配幾個(gè)公司的，每個(gè)公司的事務(wù)有差異，軟件功用特色也是有差異的，所以大的公司一般是定制開發(fā)，而小的公司是在模板上面進(jìn)行二次開發(fā)來習(xí)慣企業(yè)的。下面為我們介紹下常見的物流體系辦理軟件功能。

物流運(yùn)送因?yàn)槠渎殬I(yè)的特殊性，對訂購信息處理、合同辦理、運(yùn)送辦理、運(yùn)送辦理、退貨辦理、服務(wù)質(zhì)量辦理、報(bào)表辦理、費(fèi)用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付款辦理等方面有著較高要求，尤其是配送事務(wù)的會(huì)集調(diào)度和數(shù)據(jù)會(huì)集處理。

怎么完結(jié)整個(gè)物流配送事務(wù)過程從訂單受理、配送貨品的在途監(jiān)控、運(yùn)送分送等各環(huán)節(jié)的進(jìn)程操控，等等，都是ERP體系計(jì)劃商需求處理的職業(yè)難點(diǎn)。

體系詳細(xì)功用首要包含幾個(gè)模塊： 快遞辦理、小包辦理、客服辦理、客戶辦理、掌上物流、空運(yùn)辦理、海運(yùn)辦理。

體系優(yōu)勢:

1、 報(bào)價(jià)辦理 包含導(dǎo)入報(bào)價(jià)，設(shè)置出貨方法。

2、 操作辦理 包含錄單、自動(dòng)最低價(jià)格分貨和調(diào)整、出貨、換單、退貨等流程。

3、 客服辦理 包含問題件的處理和主動(dòng)查件。

4、 財(cái)務(wù)辦理 包含客戶對賬、署理對賬、收款，付款、出納和內(nèi)部費(fèi)用、主動(dòng)扣貨等

5、 報(bào)表辦理 包含毛利統(tǒng)計(jì)、事務(wù)計(jì)算、賬戶計(jì)算等各種報(bào)表

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/136520.html 物流客服要用哪些工作軟件？