快遞無故退回，渠道不會呈現罰款，但用戶能夠向快遞公司懇求補償。
因快遞公司或快遞員失誤形成的快遞無故退回，用戶與快遞公司有約好的遵照約好索賠，沒有約好的能夠協商依據實踐丟掉進行索賠。
這個能夠進行投訴的。
《快遞商場管理辦法》規則：快遞丟掉應按雙方事前的約好補償。假如沒有約好，補償方法有兩種：寄件人為快件保了價(買了穩妥)，按保價金額補償；沒有保價，依據《郵政法》《合同法》相關規則補償。《郵政法》規則：關于未保價的郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐丟掉補償，可是最高補償額不超過所收取資費的3倍。
假如運輸過程中貨品有損毀，快遞公司要與顧客依照約好給予補償，如果沒有約好的話要給予市價賠償，即依照交給或應當交給時貨品抵達地的商場價格核算。
假如產生快遞丟掉的狀況，當事人能夠證明您所寄物品的價值的話，快遞公司是應當按您托寄物品的實踐價格進行補償的。主張先與快遞公司洽談，在洽談不成功的狀況下，主張保存相關憑據向您地點的顧客維護協會投訴或許托付律師向法院申述，以更好地維護您的權益。
拓寬材料：快遞公司人員私自拆開郵件負刑事責任嗎？
需求負刑事責任。依據國家相關法令的規則，假如快遞公司工作人員私自開拆或許藏匿、毀棄郵件、電報的，一般會被判處二年以下有期徒刑或許拘役。本罪的主體為特別主體，即快遞公司工作人員，也便是國家郵電部門的干部、營業人員、分揀員、接發員、押運員、接站員、搬運員等。
法令依據：《中華人民共和國民法典》
第五百八十二條實行不符合約好的，應當依照當事人的約好承當違約責任。對違約責任沒有約好或許約好不明確，依據本法第五百一十條的規則仍不能確認的，受損害方依據標的的性質以及丟掉的巨細，能夠合理挑選懇求對方承當修補、重作、替換、退貨、削減價款或許酬勞等違約責任。
第五百八十三條當事人一方不實行合同責任或許實行合同責任不符合約好的，在實行責任或許采納彌補措施后，對方還有其他損失的，應當補償丟掉。

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