1、經(jīng)過(guò)快遞單號(hào)，聯(lián)絡(luò)快遞公司或許快遞員，承認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。

2、聯(lián)絡(luò)賣(mài)家進(jìn)行核實(shí)，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達(dá)。

3、如承認(rèn)后仍是沒(méi)有找到快遞，您能夠在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁(yè)上找到該筆訂單，在物流詳情頁(yè)點(diǎn)擊“物流投訴”，挑選相應(yīng)原因主張投訴（原因包含：未收到貨且未奉告貨在哪、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐性等候。部分快遞公司未注冊(cè)投訴入口，請(qǐng)咨詢商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的產(chǎn)品一向沒(méi)有收到，能夠及時(shí)請(qǐng)求退款。

擴(kuò)展材料：

1、收貨地址別留太細(xì)

在填寫(xiě)接納地址時(shí)分，不要把自己的具體住址寫(xiě)在上面，可挑選留下樓棟號(hào)或許鄰近顯眼標(biāo)志物，可將寄件地址寫(xiě)為單位地址，避免個(gè)人寓居信息的走漏。

2、弱勢(shì)集體要留意安全

弱勢(shì)集體，如煢居的老人、女士等，在接納快遞時(shí)分能夠在樓下人多的當(dāng)?shù)亟蛹{，避免自己的安全受到要挾。

3、收快遞后應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨

接納快件時(shí)最好當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，主張寶貴產(chǎn)品要當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)貨，尤其是“貨到付款“的買(mǎi)家，要當(dāng)心假快遞員送包裹或送假貨。承受快遞時(shí)也要留意調(diào)查貨品是否有異味、有反常。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/131603.html 快遞沒(méi)收到卻顯現(xiàn)已簽收怎么辦？