有可能是呈現(xiàn)爆倉(cāng)狀況，所以呈現(xiàn)快遞積壓幾天沒(méi)有物流信息的狀況。淘寶顯現(xiàn)已發(fā)貨并且有快遞單號(hào)，僅僅表明賣(mài)家這邊已經(jīng)在網(wǎng)上后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。實(shí)踐貨品是否還在賣(mài)家手里或者是快遞公司手里并不能清楚的知道。

正常狀況下，賣(mài)家發(fā)貨后都是當(dāng)天發(fā)貨，最遲是隔天宣布，發(fā)貨后的物流信息最長(zhǎng)是延遲到第2天到快遞官網(wǎng)查詢(xún)即可有物流信息。

擴(kuò)展材料：

首要原因

“爆倉(cāng)”首要有兩方面原因，一方面是電子商務(wù)迅速開(kāi)展，但物流工業(yè)的人力、基礎(chǔ)設(shè)施等投入都趕不上電子商務(wù)開(kāi)展速度，呈現(xiàn)了部分供需失衡的現(xiàn)象。另一方面則是因?yàn)楝F(xiàn)在柴油供給嚴(yán)重等要素影響，運(yùn)力遭到必定約束，所以到貨周期變長(zhǎng)。

快遞業(yè)的蓬勃開(kāi)展迅速地改變了人們的日子、購(gòu)物方法，成果了部分企業(yè)乃至職業(yè)的快速開(kāi)展。

詳細(xì)分析

1.氣候原因 （大雪，洪水，颶風(fēng)）導(dǎo)致的，交通癱瘓。

2.網(wǎng)購(gòu)高發(fā)期（圣誕，元旦，新年，情人節(jié)等 ），訂單爆破式增多，而快遞公司人員沒(méi)有相應(yīng)添加。

3.新式的光棍節(jié)，網(wǎng)購(gòu)日，如11月11日世紀(jì)光棍節(jié)，交易額巨大，包裹堆積成山，快遞公司原有的交通工具和人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)意運(yùn)送這么多包裹的要求，因而形成包裹被堆積在庫(kù)房長(zhǎng)達(dá)十幾天。

4.嚴(yán)重的賽會(huì)（比方運(yùn)動(dòng)會(huì)），安檢比以往增強(qiáng)導(dǎo)致物流中轉(zhuǎn)的功率下降。

5.比較長(zhǎng)的假期（新年，五一，十一，元旦等）， 假期期間不斷的有新的包裹進(jìn)入快遞公司庫(kù)房，而大都的收貨地址又是單位無(wú)法派送，導(dǎo)致庫(kù)房包裹累積過(guò)多，以及假期后幾天派送作業(yè)的成倍增長(zhǎng)。

逾限問(wèn)題，即郵件未能在規(guī)則或客戶(hù)預(yù)期的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)收件人手中。這一問(wèn)題首要是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部積壓、延誤班期、錯(cuò)發(fā)、誤發(fā)、漏發(fā)、投遞不及時(shí)、不到位等原因形成的。時(shí)限問(wèn)題直接影響著快遞商場(chǎng)的拓寬。

盡管快遞企業(yè)多年來(lái)一向試著開(kāi)辟新式事務(wù)，想要培養(yǎng)新的事務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但只重開(kāi)發(fā)而不重質(zhì)量，不能從根本上處理時(shí)限問(wèn)題，這樣做，不只新事務(wù)難以習(xí)慣客戶(hù)需求、搶占商場(chǎng)，連原有的傳統(tǒng)事務(wù)都將逐步被其他職業(yè)部分或全部替代。

快遞服務(wù)是一個(gè)完好的作業(yè)體系，具有全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的特色，不管哪一個(gè)環(huán)節(jié)失誤，都將影響到服務(wù)質(zhì)量。從郵件在傳遞、處理過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題來(lái)看，快遞服務(wù)質(zhì)量首要存在以下問(wèn)題：逾限問(wèn)題、郵件安全問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、信息技術(shù)問(wèn)題、快遞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)問(wèn)題。

參考材料：

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/130625.html 為什么在淘寶上買(mǎi)東西，上面寫(xiě)到發(fā)貨了，但一向都是只要單號(hào)，卻幾天都沒(méi)有物流信息，依照單號(hào)去官網(wǎng)查…