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物流問答

快遞寫錯地址送錯當地怎么辦

2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:情形一:快遞未寄出u3000u3000當您的快遞物品單子還沒寄出,則直接聯絡下賣家,讓賣家在體系里改下訂單的收件人地址即可,此情形比較簡單。u3000u3000情形二:快遞已寄出u3000u3000當快遞現已寄出的狀況下,您有必要聯絡賣家,讓賣家電話或許請他方法聯絡快遞公司,快遞公司職工能夠按賣家供給的信息修正收件人信息。...
情形一:快遞未寄出
當您的快遞物品單子還沒寄出,則直接聯絡下賣家,讓賣家在體系里改下訂單的收件人地址即可,此情形比較簡單。
情形二:快遞已寄出
當快遞現已寄出的狀況下,您有必要聯絡賣家,讓賣家電話或許請他方法聯絡快遞公司,快遞公司職工能夠按賣家供給的信息修正收件人信息。自己是不能夠直接聯絡快遞公司的,由于快遞公司無法證明您是否是真實的收件人。

在下完訂單之后每隔多久就發現能夠直接找賣家,把新地址發曩昔改了就行。

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假如是同城地址,到了該城市之后,和這個快遞點的擔任人交流就行。

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相距很遠,就有必要重視快遞信息然后在他別的當地派件的時分就打電話給快遞員,讓他先不要送。然后發短信給他附上你的家庭住址基本信息,然后快遞員會把信息和東西一齊給店里擔任快遞發放的,你只需要等著就行了。
1、您確認發貨單沒錯嗎?會不會把A貨品的發貨單貼到B貨品上了?買家的地址您寫正確了嗎?2、會不會是買家暫時要快遞改變收貨地址?由于一般快遞送貨前都要先打電話和買家聯絡,然后再送貨的。您的發貨單上應該有買家的姓名、電話吧?那買家的姓名和電話是正確的嗎?3、假如買家沒暫時改變收貨地址,現在也沒收到貨。那您能夠對快遞的貨品進行索賠。這個快遞公司的條約后邊是有相應的規則。4、聯絡快遞公司,打快遞公司的投訴電話。5、假如發運方沒有填錯地址,送錯歸于快遞公司職責,由快遞公司補償。買家這一邊,您先聯絡買家,看看是不是買家改變了送貨地址;假如不是,那您再和買家交流,把工作說清楚。至于快遞這一邊,先聯系快遞員和快遞客服。注:一旦產生貨品丟掉或貨品損毀、不能及時送達收貨人等不能及時履約的情形,快遞公司應向委托人(在網購中一般指賣家)闡明狀況,這是快遞運輸合同中快遞公司的職責。跋文:《合同法》第39條:格局條款是當事人為了重復運用而預先擬定并在締結合一起未與對方洽談的條款。快遞公司的運貨單是一張格式合同,只依照職業規則補償給消費者三倍補償款是不合理的。并且依照《合同法》第311條的規則:除有不可抗力等特定的免責事由外,承運人對運輸進程中貨品的損毀、滅失應承擔危害補償職責。《顧客權益保護法》第24條第一款:經營者不得以格局合同、告訴、聲明、店堂告示等方法做出對顧客不公平、不合理的規則;或許減輕、革除其危害顧客的合法權益應當承當的民事職責;第二款:格局合同、告訴、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。所以,如果貨品真的找不回來,您能夠據此向快遞公司要求補償。建議您今后要郵寄時,用好一些的快遞公司;不知名的中小快遞公司常常呈現各種問題,如:1、發錯件;2、送貨速度慢,有客戶用中小快遞公司送貨,從遼寧到北京居然用了一個月;3、貨簡單丟;4、有買家在淘寶上買東西,貨送錯當地,被他人簽收;5、職工素質太一般,有時呈現職工盜竊郵寄貨品的現象。

注意事項

整個進程是不需要多收費的

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