物流問答
物流配送在電子商務企業日常事務運作過程中的重要性
2022/11/20 10:39:19 來源：貨代軟件公司
內容摘要：物流包括運送及配送，運送多指干線，而配送多指分撥，也可稱之為最終一公里配送！ ！：最終一公里觸摸的是客戶自身，也便是購買者，所以從服務質量視點來說，送貨員的思維情緒很大程度上影響著客戶的好感度，以及再次購買度。2：:最終一公里也是下降物流本錢最重要的一部分，眾所周知，物流干線運送費用相差不大，但這最...
物流包括運送及配送，運送多指干線，而配送多指分撥，也可稱之為最終一公里配送！！：最終一公里觸摸的是客戶自身，也便是購買者，所以從服務質量視點來說，送貨員的思維情緒很大程度上影響著客戶的好感度，以及再次購買度。
2：:最終一公里也是下降物流本錢最重要的一部分，眾所周知，物流干線運送費用相差不大，但這最終一公里配送本錢卻是很難以徹底掌控，很簡單額定的本錢添加！
3：市場經濟離不開客戶的反應，所以物流配送相同可以搜集很多客戶反應的定見與主張，然后傳達至公司高層！
綜上所述：個人覺得物流配送在電子商務中的重要性包括：本錢，服務質量，客戶反應！
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