快遞是否有送貨上門的責(zé)任。快遞公司與寄件人之間建立的是服務(wù)合同聯(lián)系。快遞公司收取快遞費(fèi)的一起，其有責(zé)任依據(jù)與寄件人約好的投遞信息將包裹精確地投遞到指定的收件人手中。這兒的投遞信息，不僅僅包含收件人名字，也包含收件地址。若派件員單方面私行將包裹投進(jìn)至快遞柜或驛站的，歸于違約行為。寄件人有權(quán)據(jù)此追查快遞公司的違約責(zé)任。

因?yàn)轭櫩团c快遞公司之間并無服務(wù)合同聯(lián)系，所以顧客不能直接追查快遞公司的違約責(zé)任。可是，顧客與賣家之間存在買賣合同聯(lián)系，顧客面臨快遞被私行投進(jìn)至快遞柜或驛站的狀況時(shí)，有權(quán)回絕承認(rèn)收貨，將壓力給到賣家。此刻，賣家作為寄件人徹底有權(quán)要求派件員持續(xù)完結(jié)投遞。

法條鏈接：

《快遞暫行條例》第二十五條、第二十六條明確規(guī)定，運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當(dāng)面查驗(yàn)。收件人或許代收人有權(quán)當(dāng)面查驗(yàn)。快件無法投遞的，運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或許依據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；歸于進(jìn)出境快件的，運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和查驗(yàn)檢疫手續(xù)。

《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》第二十二條明確要求，除非是寄件人指定智能快件箱作為投遞地址，不然，運(yùn)用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人贊同；收件人不贊同運(yùn)用智能快件箱投遞快件的，應(yīng)當(dāng)依照快遞服務(wù)合同約好的地址供給投遞服務(wù)。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/126378.html 快遞送貨上門，但不讓開箱驗(yàn)貨。