1、接單核單: 1>操作人員有必要仔細記載和核對客戶的下單指令,承認無誤后方可下達入庫指令。 2>發(fā)現(xiàn)有過錯或丟失，及時與客戶交流并趕快做出調(diào)整。 3>向調(diào)度員宣布車輛調(diào)度指令 2、貨品入庫: 1>根據(jù)所收貨品的卸貨地點在進倉一同分好區(qū)域； 2>在貨品外包裝上貼好標簽，以便卸貨時不會搞亂； 3〉使用中天物流成型的條形碼系統(tǒng)辦理，抵達貨品出，入庫100%的準確率； 4〉因為產(chǎn)品包裝多為紙箱，要求庫房作業(yè)人員嚴格遵守公司的庫房辦理守則。 3、出庫裝車 1>為不影響展望數(shù)碼廣場正常的作業(yè)次序，暫定裝車時刻為每天的晚上10：00—清晨8：00； 2>如果是外調(diào)車輛，裝貨前監(jiān)裝人員有必要與司機簽定《貨品運送合同》，并做好《貨運記載》； 3>監(jiān)裝人員有必要及時與客戶和諧、處理裝載過程中呈現(xiàn)的有關問題； 4>裝貨車輛有必要全程蓋好蓬布，以防忽然降雨淋濕貨品； 5>裝貨后，監(jiān)裝人員有必要將車輛、司機、貨品一同攝影存檔。 4、 載途盯梢 車輛啟運后，操作部有必要對承運車輛施行守時、定點、定員盯梢辦理。 1>守時：一切承運車輛必需每4小時向本公司的作業(yè)人員陳述一次車輛動態(tài)：包含車輛方位、當?shù)靥鞖鉅顩r、當?shù)芈访鏍顩r、所載貨品無缺情況、估計抵達目的地時刻。 2>定點：接到客戶運送指令后，本公司操作部作業(yè)人員擔任按合理的運送線路向司機下達運送指令，并按運送線路狀況，要求司機定點陳述車輛動態(tài)：包含車輛狀況、當?shù)靥鞖鉅顩r、路面狀況、所載貨物無缺狀況；卸完貨后司機有必要及時向本公司操作人員陳述：卸貨時刻、貨損、貨差狀況。 3>定員:對承運車輛，操作部需組織專人分三班，二十四小時盯梢辦理車輛動態(tài), 隨時處理突發(fā)事件。 4>產(chǎn)生交通事故，司機有必要盡量保護好現(xiàn)場，趕快告訴本公司操作部及當?shù)亟煌ㄞk理部分。 5、抵達簽收 1>操作部擔任人擔任催促司機或車屬單位,及時跟進到貨簽收工作。 2>產(chǎn)生破損或缺少，由操作部擔任人催促相關部分趕快向客戶做出補償。 3>產(chǎn)生回單丟掉等嚴重狀況,由我方追查相關責任人的職責；一同由操作部擔任人與客戶洽談補簽事宜。 6、單證處理 1>操作部信息員按時做好《發(fā)運周報表》、《發(fā)運月報表》及每日發(fā)運車輛的記載等單證。 2>每月做好到貨率，破損率，到車按時率等目標的計算報表。 3>將有關信息及時反饋給客戶。 7、 到付、賠付 1>操作部擔任催促司機或車屬單位憑<<貨品運送合同>>到客戶結算運費（自有車輛，卸貨后三天內(nèi)將回單交操作部）， 2＞如有貨損貨差則從運費中扣除，缺乏部分由司機或車屬公司另行補償。 3＞丟失有關單據(jù)，由職責人按200元/張擔任補償。 4＞因作業(yè)失誤形成的經(jīng)濟損失，由相關作業(yè)環(huán)節(jié)人員按職責補償。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/124361.html 物流公司的辦公室人員都做什么作業(yè)?謝謝了，大神幫助啊