針對圓通的所作所為，身為受害人，我有職責(zé)和職責(zé)向大家發(fā)布圓通這樣的處理方式和成果。2010年11月07日十分困難在淘寶做一單大生意，15KG,價(jià)值2600元。打好包在廣州發(fā)圓通到湖南懷化，幾天曩昔了，客人催貨的時(shí)分，去查一下，竟然還停留在廣州，打電話去問圓通，圓通說需要查一下才干回復(fù)，后邊等了好久也沒見回復(fù)，最終仍是問幫咱們收快遞的圓通業(yè)務(wù)員才知道，快件現(xiàn)已被圓通弄丟了，憎惡的圓通弄丟了件竟然還沒有客服來告訴客人，這樣的干工作緒實(shí)在是讓人很憤慨，仍是圓通想弄丟了就丟了，不是自己的東西丟了也沒什么，客人不去問詢最好、、、氣死！
然后去圓通投訴，圓通說7天內(nèi)假如找不到快件再跟咱們洽談怎樣處理，無語備至！快件都現(xiàn)已丟掉了，也延誤了那么多天了，早就退款給客人了，找回來有什么鳥用，算了！大生意飛了，也算自己倒霉，所以等著圓通組織處理。可是到了11月18號(hào)也沒接到圓通的回復(fù)，日子一天天的曩昔了，圓通也沒有人給我處理，所以又打電話，又說等回復(fù)、、、如此循環(huán)的打電話，得到的都是等回復(fù)，火急了，又說這兩天給咱們回復(fù)。忍，所以再等兩天。
兩天曩昔了，三天曩昔了，四天曩昔了….打了無數(shù)次電話，仍是沒有清晰的回復(fù)，完全火了，11月23日再次打電話去問詢圓通，這次接線員總算叫廣州這邊的圓通負(fù)責(zé)人過來聽電話，說了半天說只給咱們退3倍運(yùn)費(fèi)，還說不怕咱們投訴到圓通總部，圓通總部也管不了，處理不了，圓通！圓通快遞！不圓！不通！不快！不遞！這樣不是土匪匪徒是什么？神馬土匪，神馬匪徒，神馬趙高都是浮云….
曾經(jīng)從來沒傳聞過要保價(jià)，并且快遞員收了咱們92元運(yùn)費(fèi)，后面?zhèn)髀劶獊G了，又騙咱們把單拿回去改成60元，連運(yùn)費(fèi)都想少賠?不保價(jià)就賠3倍運(yùn)費(fèi)，試問要是人家寄手機(jī)鉆石的,業(yè)務(wù)員要是沒有問客人是否需求報(bào)價(jià)，是不是業(yè)務(wù)員或許圓通公司內(nèi)部就可以把手機(jī)鉆石拿回家然后再賠幾十塊給客人就完事了，據(jù)有的朋友說，圓通有些業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備要辭去職務(wù)的時(shí)分都會(huì)趁便干幾票再走的，至所以真是假，就只能見仁見智了。
圓通還把職責(zé)推給業(yè)務(wù)員，一般業(yè)務(wù)員都有自己比較固定的收貨客人，要是業(yè)務(wù)員自己弄丟客人的件，圓通公司懼怕失掉客人，一概規(guī)則業(yè)務(wù)員弄丟客人件都要照價(jià)賠償，全部的職責(zé)都讓業(yè)務(wù)員來承當(dāng)。而圓通公司自己內(nèi)部弄丟，或許在運(yùn)送途中弄丟就只賠3倍郵費(fèi)，這圓通不是想做超級(jí)無敵土匪及地主及匪徒于一身的霸中之霸吧！
說太多也杯水車薪，僅是以個(gè)人的遭受給我們敲響警鐘吧！圓通的處理方式便是如此，拖得就拖，躲得就躲，推得就推！最好便是弄丟了件你也不找他！要是他高興就給你個(gè)幾十塊錢的就打發(fā)你了，期望這種工作還沒有發(fā)生在其他同胞身上之前，我們要引以為戒才是！
自己仍是比較推重申通中通和韻達(dá)順豐，究竟他們的服務(wù)情緒好，處理問題的時(shí)分也不至于悉數(shù)都讓客人承當(dāng)全部丟失！
最終想說的是，圓通弄丟快遞不賠快遞！圓通快遞！不圓！不通！不快！不遞！

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/12435.html 圓通快遞舊的E最初運(yùn)單號(hào)盯梢查詢