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物流問答

淘寶網(wǎng)物流正在派件是什么意思

2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:淘寶正在派件的意思是:快遞包裹現(xiàn)已抵達用戶所在城市且快遞員已經(jīng)動身預(yù)備派送了。“正在派件”是物流信息中的物流狀況。派件過程:第一步:派件員收到客戶的告訴去取件,攬收第二步:派件員將一切收到的所派之物放回公司,經(jīng)分類后一致送到中轉(zhuǎn)站第三步:公司中轉(zhuǎn)站的職工依據(jù)物件不同地址和派件類型用適宜的交通東西...

淘寶正在派件的意思是:快遞包裹現(xiàn)已抵達用戶所在城市且快遞員已經(jīng)動身預(yù)備派送了?!罢谂杉笔俏锪餍畔⒅械奈锪鳡顩r。

派件過程:

第一步:派件員收到客戶的告訴去取件,攬收

第二步:派件員將一切收到的所派之物放回公司,經(jīng)分類后一致送到中轉(zhuǎn)站

第三步:公司中轉(zhuǎn)站的職工依據(jù)物件不同地址和派件類型用適宜的交通東西運送到各個當(dāng)?shù)氐姆止?/p>

第四步:各個當(dāng)?shù)氐姆止驹僖罁?jù)物件的不同地址,叮嚀派件員送到指定的地址

第五步:派件員送到指定地址后,收貨人承認簽收,至此派送徹底完畢

擴展材料:

派件流程:

一、作業(yè)預(yù)備

1、查看交通東西:

承認交通東西的作業(yè)狀況杰出;保證交通東西的清潔,避免污染快件。

2、查看手機和手持終端,保證其處于正常作業(yè)狀況

3、參與班前例會

4、收拾個人儀容外表:

穿戴規(guī)整潔凈的工服,佩帶工牌;收拾好自己的儀容、外表,調(diào)整好自己的心態(tài)和心情。

二、快件交代

1、倉管員將快件唱數(shù)給收派員

2、收派員清點快件數(shù)量并核對是否有外包裝破損、分錯件、地址過錯、超范圍、分量顯著有誤等反常快件

3、快件清點無誤后交代兩邊在派件表上簽名承認

三、快件運送

1、 收派員依據(jù)所接納快件的派送地址,結(jié)合自已所轄服務(wù)區(qū)域,合理安排派送線路

2、依據(jù)派送線路,將快件按次序進行收拾裝車

3.GPS實時盯梢

四、至客戶處

1、非正規(guī)作業(yè)場所(賓館、校園、私家住所等)的收件地址,上門派件之前先電話聯(lián)絡(luò)客戶,承認客戶在此地址并約好派送時刻

2、妥善放置交通東西。如客戶處有指定停放處,應(yīng)在指定方位停放規(guī)整

3、妥善安放其它沒有派送的快件

小件入包:1公斤以內(nèi)的快件必須入包(背包或挎包),3公斤以下體積較小的快件盡量入包,背包或挎包有必要隨身攜帶;

不方便隨身攜帶的快件,可在征得前臺人員(保安)贊同并承認牢靠的前提下,交由其暫時保管;

任何時候不得將快件獨自放置在無人看管的當(dāng)?shù)亍?/p>

4、抵達客戶處首要標(biāo)明身份,并自動出示工牌,闡明來訪意圖

五、現(xiàn)場操作

1、核實收件客戶身份,提示客戶當(dāng)面查看快件外包裝,檢驗快件

檢驗無誤后,請客戶在運單的收件人簽收欄內(nèi)親筆簽名或許蓋章;

客戶回絕簽收快件(外包裝破損、拒付、拒收等):向客戶做好解說作業(yè),回收快件、及時上報客服并做手持終端掃描、將快件送回分(點)部停留。

2、假如快件是由前臺或許保安一致收取,則由前臺或許保安完結(jié)快件查看和簽收,并在簽收欄里注明“代收”字樣

3、運費結(jié)算:

到付現(xiàn)結(jié):當(dāng)場同客戶用現(xiàn)金結(jié)清運費;

到付月結(jié):同客戶承認月結(jié)后,收派員填寫相應(yīng)月結(jié)賬號;

轉(zhuǎn)第三方付款:聯(lián)絡(luò)客服核對第三方公司的月結(jié)材料。

4、將快件交付給收件客戶

5、收派員在運單上填寫工號、派件日期、派送時刻,明細的意圖地代碼等信息,將“本司派件存根”聯(lián)帶回公司,“收方客戶存根聯(lián)”交給客戶

6、運用手持終端對運單進行掃描操作

六、交單交款

1、收派員收拾好“本司派件存根”聯(lián)運單和停留件,同派件表進行核對

2、與倉管員交代:

在停留件登記表上登記好停留件;將“本司派件存根”聯(lián)運單、停留件、派件表、停留件登記表一同交給倉管員。倉管員當(dāng)面核對無誤后在派件表上簽字承認。

3、有二程接駁的區(qū)域,在接駁點完結(jié)上述交代

4、收派員在規(guī)則的時刻內(nèi)把散單款交給分/點部的指定收款員

參考材料來歷:百度百科-派件

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/121582.html 淘寶網(wǎng)物流正在派件是什么意思

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