物流問答
快遞拒收今后怎樣處理
拒收的包裹會被退回給發貨人。
應在拒收后馬上和賣家聯絡。這樣賣家才干及時的和快遞公司洽談職責問題。拒收后，在“我的淘寶里“，找到已買到寶物，點擊“懇求退款”，并闡明原因。
因為是直接拒簽，所以應該挑選未收到物品。必定要在15天之內操作，因為過了15天，不管收沒收到貨，錢都會直接打給賣家的。
洽談無效，賣家不同意退款。在已買到寶物里，有一個選項，能夠把拒簽的原因與快遞拒簽的截圖上傳上去。懇求淘寶介入。這樣時刻或許會長一些，不過最終錢也會送到付出寶賬戶里。不過拒收對賣家的信譽度也會有影響。
而且關于快遞公司來說，貨到付款便是寄件人托付快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費，而收到的貨款也將經過電子付出等方法返還給寄件人?！?/p>
擴展材料：
一般快遞被拒收的原因
1，收件人忘掉或許不知誰發的快遞，多發生在到付件。
2，收件人對購買的貨不滿意，回絕承受。
3，派件人與收件人交流不暢，產生矛盾，收件人回絕簽收。
4，物流速度太慢，且附件質量網上點評欠好，在洽談退款中附件來了，收件人拒收。
一位快遞員告知記者，假如收件人拒收，那么快遞將退還給寄件人，由寄件人來承當運費；但是當收件人簽收后，只要沒有違禁品、毒品或許快遞沒有損壞，一般快遞公司也沒辦法承當職責。
快遞注意事項
1、閱覽運單背書條款后再填寫運單
運單及背書是顧客與快遞公司之間簽定的運送合同。因為沒有快遞職業合同法令規范或許司法解釋，各地法院大多運用《經濟合同法》。但即便均依據《經濟合同法》條款進行判定，各法院的判定成果也不盡相同。因而，顧客在寄遞前必定要看清楚關于穩妥、補償、免責等條款。假如是每天快件量較大的客戶，主張與快遞公司別的簽定維護本身合法利益的快遞合同。
關于填寫運單，要把寄件人與收件人的聯絡電話、收件人地址填寫精確，不然或許會給派送形成費事，或在退回快件時找不到退回地址和發件人。
2、貴重物品要購買穩妥
一般價值2000元以上的物品，如手機、手表、電腦、照相機、首飾、高級服裝、藝術品等主張要購買保險。并在穩妥貨品稱號的欄目內上正確的填寫物品名稱，穩妥金額、價值，防止理賠時產生糾紛，一起申報價值也需照實填寫。
有些快遞運輸穩妥是有免陪額的，如申報的穩妥額是5000元，但實踐只賠4700元，其中有300元是免賠額。因而，必定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請供給書面的闡明。穩妥費率為0.1%至1%之間，假如穩妥費率過高，主張與其它快遞公司的價格與穩妥費比較后再作權衡。
3、交代快件簽名與保存運單
將快件交給快遞業務員時，除自己在運單簽名外，要求其有必要簽名，簽名應與佩帶的胸牌共同。這是具有法令含義的交代。運單除了是運送合同外，仍是寄遞快件的憑據，在送達寄件人之前千萬不要丟掉。
4、先驗貨后簽收
關于包裹類快件，在接納時細心檢查外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。依據《快遞服務規范》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨后再簽收。假如有的快遞公司不履行此項規范，能夠挑選回絕簽收；假如急需該物品，而快遞公司拒不承受開箱驗貨，能夠在運單上標示“未開箱檢驗貨品內容”之類的闡明。
關于電子商務的“網購”產品，能夠與賣家約好開箱驗貨的條款并要求賣家寫在運單上。開箱驗貨后呈現缺少、破損等狀況，能夠采納退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、攝影，并當即打電話告訴商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業務員的名字或編號）。
參考材料來歷百度百科-快遞
