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快遞員丟件怎樣補(bǔ)償

2022/11/20 10:39:19 來(lái)源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:一、快遞員弄丟快遞怎樣補(bǔ)償1、快遞員弄丟快遞一般應(yīng)依照如下方法補(bǔ)償:(1)應(yīng)革除本次服務(wù)費(fèi)用,不包括保價(jià)等附加費(fèi)用;(2)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,快遞服務(wù)安排依照被保價(jià)金額進(jìn)行補(bǔ)償;(3)關(guān)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,依照實(shí)踐丟掉補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。掛號(hào)函件丟掉、損毀的,依照所收取資費(fèi)...
一、快遞員弄丟快遞怎樣補(bǔ)償
1、快遞員弄丟快遞一般應(yīng)依照如下方法補(bǔ)償:
(1)應(yīng)革除本次服務(wù)費(fèi)用,不包括保價(jià)等附加費(fèi)用;
(2)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,快遞服務(wù)安排依照被保價(jià)金額進(jìn)行補(bǔ)償;
(3)關(guān)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,依照實(shí)踐丟掉補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。掛號(hào)函件丟掉、損毀的,依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的丟掉依照下列規(guī)則補(bǔ)償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉或許悉數(shù)損毀的,依照保價(jià)額補(bǔ)償;部分損毀或許內(nèi)件缺少的,依照保價(jià)額與郵件悉數(shù)價(jià)值的份額對(duì)郵件的實(shí)踐丟掉予以補(bǔ)償;
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件短少的,依照實(shí)踐丟掉補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)函件丟掉、損毀的,依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的告示中和供給給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)留意的方式載明前款規(guī)則。
郵政企業(yè)因成心或許重大過(guò)失形成給據(jù)郵件丟掉,或者未實(shí)行前款規(guī)則職責(zé)的,無(wú)權(quán)引用本條第一款的規(guī)則約束補(bǔ)償職責(zé)。
二、快遞丟了怎樣辦
快遞丟了能夠采納如下辦法處理:
1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟掉,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)自行處理,補(bǔ)發(fā)或退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿(mǎn)意,能夠在交流無(wú)解的狀況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)渠道官方介入;
2、如果是私家郵遞包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)雜亂。首先請(qǐng)寄件方供給郵遞單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠成果不滿(mǎn)意,可聯(lián)絡(luò)快遞公司客服電話(huà)進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠成果不滿(mǎn)意,或許快遞公司無(wú)法依照事前約好補(bǔ)償?shù)臓顩r,能夠懇求司法介入。

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