物流問答
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物流操作員作業(yè)流程
1． 擔(dān)任庫房出入庫操作（電腦體系操作）； 2． 擔(dān)任提單審閱作業(yè)； 3． 針對各種材料的性質(zhì)特色，擬定合理的貯存環(huán)境； 4． 擔(dān)任庫房的貨品收發(fā)，做好盤點作業(yè)。作業(yè)功用作業(yè)內(nèi)容技能要求相關(guān)常識一、 物品收購 （可選）（一） 履行收購方案可以填寫和識讀收購單證 可以依照收購方案進行收購作業(yè)收購單證的常識 收購的底子流程 收購方案底子常識（二） 聯(lián)絡(luò)供貨商可以經(jīng)過電話、傳真、電子郵件與供貨商等辦法傳遞采購信息 可以記載和反響供貨商的供貨狀況收購信息傳遞辦法二、 倉儲辦理（一） 入庫作業(yè)可以核驗單證 可以進行入庫查驗 可以進行堆垛產(chǎn)品產(chǎn)品查驗常識 產(chǎn)品堆垛常識（二） 裝卸轉(zhuǎn)移作業(yè)可以合理進行裝卸轉(zhuǎn)移作業(yè)裝卸轉(zhuǎn)移設(shè)備、設(shè)備的有關(guān)常識 特別貨品裝卸常識 轉(zhuǎn)移合理化準(zhǔn)則（三） 貯存作業(yè)可以進行儲位辦理 可以針對物品特性進行物品維護作業(yè) 可以展開庫房安全作業(yè)產(chǎn)品維護常識 庫房安全常識 倉儲設(shè)備常識（四） 盤點作業(yè)可以對庫存物品進行人工盤點 可以對庫存物品進行主動盤點盤點事務(wù)常識（五） 出庫作業(yè)可以進行出庫查驗 可以進行退貨處理物品出庫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（六） 單證制造可以制造入庫單證 可以制造出庫單證 可以制造轉(zhuǎn)庫單證倉儲作業(yè)單證制造流程三、 配送辦理（一） 施行配送作業(yè)可以依據(jù)配送方案進行分揀作業(yè) 可以依據(jù)配送方案進行配載作業(yè) 可以依據(jù)配送方案進行送貨作業(yè)配送辦法的常識 配送作業(yè)的流程及要求（二） 流轉(zhuǎn)加工可以依據(jù)客戶要求對物品進行分裝、剪切、拼裝等流轉(zhuǎn)加工處理流轉(zhuǎn)加工常識（三） 單據(jù)作業(yè)可以制造配送單據(jù)配送單據(jù)的有關(guān)常識四、 運送辦理（一） 運送作業(yè)能夠履行運送作業(yè) 能夠組織和監(jiān)管現(xiàn)場貨品裝卸轉(zhuǎn)移 可以履行特別貨品裝卸轉(zhuǎn)移與運送五種運送辦法的有關(guān)常識 集裝技能與集裝運送常識 特別貨品運送辦理常識（二） 處理運送單證可以識讀制造修正運送單證 可以錄入運送信息運送單證的有關(guān)常識五、出產(chǎn)物流辦理（一）物料處理可以依據(jù)出產(chǎn)流程組織物料按時出產(chǎn)與看板體系（二）在制品辦理1．能依據(jù)出產(chǎn)方案組織半制品、外協(xié)件、通用件 2．可以施行期量標(biāo)準(zhǔn)出產(chǎn)方案的有關(guān)常識六、 國際貨運辦理 （可選）（一） 攬貨可以開發(fā)客戶資源 可以承認(rèn)和處理客戶訂單攬貨技巧 訂單處理（二） 世界海上運送單證制造可以制造世界集裝箱運送單證世界海上運送實務(wù)根底 集裝箱班輪進出口事務(wù)流程 世界海運單證的制造要求（三） 世界多式聯(lián)運單證制造可以制造世界空運單證 可以制造鐵路運送單證 可以制造世界多式聯(lián)運單證空運組織辦法及單證的制造要求 航空貨品進出口事務(wù)流程 鐵路運送組織辦法及單證的制造要求 世界多式聯(lián)運的辦法及單證制造要求七、 物流信息處理（一） 收集物品信息1．可以運用各種辦法進行數(shù)據(jù)收集 2．可以POS
體系進行實時操控信息收集辦法常識 POS體系常識（二） 物品信息收集技能可以運用各種數(shù)據(jù)收集設(shè)備收集物品信息條形碼技能常識 RF技能常識
1.全面預(yù)備并了解訂單材料（客戶制單、出產(chǎn)工藝、終究承認(rèn)樣、面/輔料樣卡、承認(rèn)定見或更正材料、特別狀況可帶著客樣,或許大貨樣，船樣之類），承認(rèn)所掌握的一切材料之間制造工藝細節(jié)是否一起、翔實。對指示不清晰的事項具體反映給相關(guān)工廠技能部和事務(wù)部，以便及時承認(rèn)。
２、有必要確保本公司與外加工廠之間一切要求及材料具體并清晰、一起?。ㄗ詈靡形淖肿C明）
３、 事前盡可能多地了解各加工廠的出產(chǎn)、運營狀況并對工廠的優(yōu)/下風(fēng)進行充沛評價，做到知根知底。 ４、 跟單員言行、情緒均代表本公司,因而與各事務(wù)單位處理相應(yīng)事務(wù)進程中，須掌握底子準(zhǔn)則、留意言行得當(dāng)、情緒從容不迫。禁止以任何片面或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理事務(wù)進程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決議。
５、預(yù)先充沛估計作業(yè)中問題的潛在產(chǎn)生性，相應(yīng)加強作業(yè)力度，完善細化前期作業(yè)，削減甚至根絕其產(chǎn)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為意圖，預(yù)先充沛防備、作業(yè)中重復(fù)開掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對今后的作業(yè)辦法和細則進一步完善方為底子之道。
６、訂單跟單員與訂單擔(dān)任人（操作員）要堅持親近的聯(lián)絡(luò)，出于兩邊的利益考慮，雙與對方交流，將問題降到最低極限。
二、 出產(chǎn)進程中的驗貨作業(yè)程序：
１、 面/輔料到廠后，催促工廠最短時間內(nèi)依據(jù)發(fā)貨單具體盤點，并由工廠簽收。若呈現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親身參加清點并承認(rèn)。
２、 如工廠前期未打過樣品，須組織其速打出投產(chǎn)前樣承認(rèn)，并將查驗成果書面告訴工廠擔(dān)任人和工廠技能科。特別狀況下須交至公司或客戶承認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。
３、校正工廠裁剪樣版后方可對其進行版長承認(rèn)，具體記載后的單耗承認(rèn)書由工廠擔(dān)任人簽名承認(rèn)，并告訴其開裁。
４、依據(jù)兩邊承認(rèn)后的單耗要與工廠一起核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式告訴公司。如有欠料，須及時執(zhí)行補料事宜并奉告加工廠。如有溢余則要奉告工廠大貨完畢撤退還我司，并催促其節(jié)約使用，根絕糟?，F(xiàn)象。
５、 投產(chǎn)初期有必要每個車間、每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進行半制品查驗，如有問題要及時反映工廠擔(dān)任人和相應(yīng)辦理人員，并監(jiān)督、幫忙工廠執(zhí)行整改。
６、 每個車間下機首件制品后，要對其尺度、做工、樣式、工藝進行全面詳盡地查驗。出具查驗陳述書（大貨出產(chǎn)初期/中期/晚期）及整改定見，經(jīng)加工廠擔(dān)任人簽字承認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
７、每天要記載、總結(jié)作業(yè)，擬定明日作業(yè)方案。依據(jù)大貨交期事前列出出產(chǎn)方案表，每日詳實記載工廠裁剪進展、投產(chǎn)進展、產(chǎn)制品狀況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按出產(chǎn)方案表執(zhí)行進展并催促工廠。出產(chǎn)進展要隨時陳述公司。
８、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制造、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、幫忙加工廠執(zhí)行到位，并及時陳述公司執(zhí)行狀況。
９、制品進入后收拾車間,需隨時查看實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定時抽驗包裝好的制品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力確保大貨質(zhì)量和交期。
１０、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，查看每色、每號是否相符。如有問題有必要查明原因并及時相應(yīng)處理。
１１、 加工完畢后，具體整理并回收一切剩下面料、輔料。
１２、 對出產(chǎn)進程中各環(huán)節(jié)（包含本公司相應(yīng)部分和各事務(wù)單位）的協(xié)同合作力度、呈現(xiàn)的問題、對問題的反響處理才能以及整個定單操作狀況進行總結(jié),以書面形式陳述公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
１３、在查看進程中一定要公正，實在。不能收到廠家的一點點優(yōu)點，而忘了自己的責(zé)任、
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