crm跟scrm系統區別 crm跟scrm系統區別2022-09-18 CRM（Customer Relationship Management）和SCRM（Social Customer Relationship Management）是兩種不同的系統，用于管理和維護企業與客戶之間的關系。雖然它們都有助于提高客戶滿意度和忠誠度，… 標簽： crm跟scrm系統區別
