crm跟scrm
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2023-03-28CRM(Customer Relationship Management)是指企業(yè)通過(guò)建立和維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)和客戶滿意度提升的一種管理理念和方法。而SCRM(Social Customer Relationship Managemen…標(biāo)簽: crm跟scrm -
crm跟scrm系統(tǒng)區(qū)別
2022-09-18CRM(Customer Relationship Management)和SCRM(Social Customer Relationship Management)是兩種不同的系統(tǒng),用于管理和維護(hù)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。雖然它們都有助于提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,…標(biāo)簽: crm跟scrm系統(tǒng)區(qū)別