crm的基本功能是什么 crm的基本功能是什么2023-01-20 CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）是一種通過(guò)有效地管理客戶關(guān)系來(lái)提高企業(yè)銷售和服務(wù)水平的戰(zhàn)略性工具。它通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的管理，從而提高… 標(biāo)簽： crm的基本功能是什么
