CRM（Customer Relationship Management）是一種管理客戶關(guān)系的系統(tǒng)，它通過整合和分析客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)，從而提高客戶滿意度和忠誠度。然而，對于許多企…