CRM客戶系統(tǒng)（Customer Relationship Management）是一種通過(guò)整合和管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的管理系統(tǒng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)需要更加關(guān)…