CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是一種通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部資源，建立和維護(hù)與客戶(hù)之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。它通過(guò)收集、分析和利用客戶(hù)信息，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在我即將畢業(yè)的時(shí)…