crm和scrm的區別和聯系 crm和scrm的區別和聯系2023-02-25 CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）和SCRM（Social Customer Relationship Management，社交客戶關系管理）是兩個在企業管理中常用的術語，它們都與客戶關系有關，但在實際應… 標簽： crm和scrm的區別和聯系
